问：我提交备案的明明是ncywgps.com,但是你们上报的是cywgps.com,导致没通过，,备案域名怎么给我搞错了？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，cheerupsz.com备案，现在没有网站，怎么填写这一项？
答：您好，
若须申请cheerupsz.com备案开办网站，即需填报对应网站信息；点击：备案信息-添加网站 进入 填写网站负责人信息以及cheerupsz.com的网站信息；
请问是填写哪一项不清楚如何填写，请详细告知以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在不急于建立网站，这样如何继续填写备案信息？
问：您好，如果不建网站，是不是就可以不备案了？
答：您好，是的，若有开办网站需求，才需办理网站备案；
网站备案应在实际主机服务商处办理，您需先购买主机业务，注册域名后，才能提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体已经修改成功后才重新提交的新网站，为什么还是被打回了？现在又重新删除新网站再重新提交？？
答：您好，
问：您好，删除新增网站后 直接勾选提交 对不
答：您好，
问：gdkejian.com旧空间数据库文件帮我下载备份下可以吗？备份了我才能转过你这边来。打包发我邮件@qq.com或工单上也行。下面是旧空间控制面版。
网 址: http://www.ns365.net/用 户 名 ：@gdkejian.com密 码 ：
答：您好，
用 户 名 ：
密 码 ：
我们尝试登录进入了，但是ftp连接进去以后查看到是无法进行打包压缩的。
不太清楚是否是当前站点的磁盘配额是否耗尽导致，您最好让对方的售后技术帮您将整个站点给您打包一下现有的数据到网站根目录。
然后再将压缩包下载到您本地，数据库的数据并不大，主要是站点数据。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：空间没有满，数据文件才一点点。
答：您好，
添加的压缩任务一直没有执行的，所以压缩文件也没有生成。
而且查看ftp上传文件也是失败的，不太清楚是该站点是否有对文件权限进行过设置和调整。
我们对这套主机管理程序不太熟悉，您需要自行核实一下。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
