问：您好，我有个客户的域名要把备案转到三五互联，但是他公司名下备案了十几个域名。好多都是打不开了，请问转备案，还需要他们的域名都打开吗？是否需要网站底部增加备案号链接到工信部呢？ 如果能转备案，是否需要和之前的备案信息一致呢？,我有个客户的域名要把备案转到三五互联
答：您好，1，转入期间，需转入的域名可处于无法访问状态，无需转入的域名在提交部分域名转入期间则需正常启用；
2，转入时填报的信息要与原备案填报信息保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是他公司名下好几个域名 都打不开了。 只转一个主域名，其他域名还需要正常访问？ 如果找不到怎么办？
答：您好，1，是的，只有转入的域名无需开启访问，其他域名需可正常使用（建议可提供具体域名、单位名称为您进一步核实）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最新营业执照就是8月21号的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认当前上传的就是最新的营业执照，麻烦帮我提交上去
答：您好，好的，已反馈至提交人员协助使用当前营业执照尝试提交，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用CUTEFTP 登录FTP账号，里面什么都没有，上传文件也看不到。
答：您好， 请提供下ftp 设置截图和ftp 连接截图我司协助查看下 ，
或请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=735 使用 FileZilla 软件连接空间试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 你看一下 我用cuteftp9.0 版本登录的 什么都看不见。 我登录其他任何站点FTP就可以，就你们虚拟主机不行。
答：您好，
测试ftp连接的确是无问题的，截图已经再次反馈。
不过也建议最好使用flashfxp软件进行ftp连接，flashfxp是兼容性最好的ftp软件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
