问：您好，这个必须备案吗？,请在开通之日起30日内登录 全国互联网安全管理平台 提交公安联网备案申请。
答：您好，1.是的，这个是公安部要求做的关于信息安全类的备案；依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关规定，在工信部备案成功后，需在网站开通之日起 30 日内登录 全国公安机关互联网站安全管理服务平台（www.beian.gov.cn） 提交公安备案申请；
问：你好。帮处理挂马和非法清理。谢谢。另外这种问题如保更好的手段预防能？
答：您好，排查到程序里连接数据库的配置文件/www/bbs/config/config_global.php 被写入了异常代码，这边清理后测试正常了，在.htaccess里了做了文件权限安全设置。通过护卫神云查杀软件扫描到木马文件，已经将密码文件删除了，请再联系程序提供商或者专业的程序人员升级修复程序。目前较大程度降低了再次被挂马的风险，但仍无法保证100%不会再次被黑，届时如果仍需我司协助清理排查挂马，将会重新收费。
问：这个ftp 云建站
答：您好， 点击添加,选择多语言,拖动到要显示位置即可,请测试,谢谢
更多设置帮助,请查看 http://help.yjz.top/?aclid=326
问：http://www.hscwines.com 你看看右上角。 选择了英文 不显示 一片空白
问：是英文 还是显示的中文。 繁体的正常
答：您好， 你没有编辑英文网站,请这里进去单独编辑反映页面
问：意思是英文网站内容 是单独重新编辑？？？不是你们自动翻译？？？
答：您好，
英文内容均需要重新添加,比如页面内容以及文章/产品内容,系统不会自动将中文翻译为英文,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们网站的备案填报单位证件已过期,即将按信息不实关闭网站并取消备案需保留备案号，目前已经在申请延期，请问备案这边可以延后一些么
答：您好，建议请告知最新证件什么时候能办理下来，以便尝试为您申请延期试试（一般来说延期时间不超过30天）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我协会换届和延期办理相关证件（尽快在30天内办理下来），麻烦还请您帮忙延期备案，非常感谢。
答：您好，好的，在我们这边已为您（合肥 ）申请延期至2022年3月31日下午17点前，此期间仍有被监管单位检出证件过期直接处置的风险，请尽快完成更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这边刚刚拿到延期的获准时间，最迟到5月31日，我们会尽快（30天内）进行换届，换届结束才给我们领取新证，感谢
答：您好，如已获取延期证件，请及时在备案系统中扫码补充上传完整备案资料后提交，
以便为您提交至管局审核，并请在2022.5.31日过期后再继续更新单位证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
