问：请问现在备案需要关闭网站吗？阿里云和腾讯都不需要关闭网站,请问现在备案需要关闭网站吗？
答：您好，您是什么地方提交的备案这个和各个管局要求有关，具体可参考https://beian.vhostgo.com/province.asp
问：湖南 的，为什么阿里云不需要关闭网站呢
答：您好，
1.湖南管局之前确实有明确要求过，新域名在未备案成功前暂时不能开启访问，否则会以未备案先开通网站为由拒绝退回备案申请；
2.为顺利通过备案审核，建议备案审核期间关闭网站；若确实要开启网站尝试备案，可在对应备案账户下提交工单说明情况，我司可协助尝试上报一次，最终是否能够通过需以管局最终审核意见为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙看下我们填写的承诺书是否正确
还有就是最下面有2个盖章的字样，是盖2个章吗？ （是盖公章吗？）
答：您好，
1.这里的关键词建议调整为：第二类医疗器械销售；第三类医疗器械经营；其他内容是可以的；
2.法人签字建议由法人手签，公司名称（盖章）处加盖一个公司盖章即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙初审，谢谢
答：您好，
1.承诺书上第二段监管部门填写不准确，请填写：四川 非最新统一代码，与现注册域名实名信息不一致；若原备案网站还在使用，请联系原备案接入商修改变更，待变更通过后再添加新域名备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前申请过小程序7天试用，后来过期了，现在重新申请试用，后台无法绑定信息
答：您好，需要先登录原来申请过的小程序进行取消授权绑定，之后才可以重新绑定到新的小程序，
查看您当前账号下只有这一个新开的试用小程序，无法直接为您登录取消授权，请您登录原来小程序管理后台操作取消。
或者是提供之前已过期的小程序账号和密码回复此工单，为您反馈核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抱歉，管理员手机没有带，明天早上我再和您联系操作，谢谢！
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在可以继续操作吗？
答：您好，请尽快扫码授权。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经授权好了
答：您好，查看未授权成功，请尽快扫码授权一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 已经授权了
答：您好，已解绑；请重新授权新的小程序使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
