宝塔面板不能正常登陆-云服务器问题

问:SSL证书提示过期 帮忙处理一下  zhongtong.me这个是小程序的域名 打开异常,宝塔面板不能正常登陆

答:您好,请提供下服务器ssh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器IP: 127.0.0.1 型号/备注: 弹性云服务器 内网IP: 127.0.0.1 添加虚拟交换机额外增加IP: 购买IP集群ID:WJ-3 变更集群 付费模式: 包年包月

答:您好,您提供的密码,我司无法登陆,请您在确定下,服务器密码和宝塔面板账号密码,如忘记了密码,可以通过业务管理–服务器–管理–安全服务–修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,检出不符的备案号:鲁ICP备号-1,域名:bme-home.com
       具体检出有误原因:未放置备案号,未将备案号链接到工信部网址

答:您好,域名bme-home.com打开网页正下方需要放置准确的备案号:鲁ICP备号并链接至工信部网址beian.miit.gov.cn,核查您当前网页底部放置的备案号和工信部链接是错误的,请及时修改准确;
您可参考如何设置https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:zsygcls.comwww.zsygcls.com
现在严重影响到我这边,客户要求换服务器,到阿里云买空间,从新接入备案网站

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,核实主机状态和网络正常,可以访问。截图看手机访问异常,建议在应用 场 搜索mtr 软件下载安装后,输入域名反馈下详细测试截图,以便协助分析下本地到服务器的网络情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:有那么复杂么 下载什么换个虚拟主机 
去下载 什么MTR?

答:您好,www.xh-gy.cn 和www.tzkwbxg.com 用户是否可以打开,如可以打开请说明,我司为您更换到对应的服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.xh-gy.cn 和www.tzkwbxg.com
这2个站 是要客户 在手机端上访问么

答:您好,可以让用户手机或电脑访问,让用户测试是否可以打开,以便我司调整,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能打开 能否帮我恢复下 手机端缺少部分,刚才修改不小心覆盖了

答:您好,抱歉,不熟悉您的程序,核实此虚拟主机上次备份的时间是,如用户有误操作,建议可先备份当前站点web文件及数据库文件,可通过虚拟主机管理–管理–数据库–通过sql文件导入导出方式,可导出一份在www,先备份一份在用户本地电脑,然后通过我司虚拟主机管理—管理–恢复备份(数据库可通过虚拟主机管理–管理–数据库–恢复mysql数据库)进行恢复,可恢复到前天备份时候的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你们帮我操作啊

答:您好,1.数据库备份文件已经导出在ww下;

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