
问:我用解析诊断域名解析提示通迅错误是怎么回事呢,我用解析诊断域名解析提示通迅错误是怎么回事呢
答:您好,
核实状态正常,域名解析ok,请重试,诊断一般是解析有异常时使用,目前是正常的
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在网站打开是这个样子的
答:您好,查看是解析到127.0.0.1 亚数机房香港IP的,当前测试127.0.0.1 80端口不通请您远程到服务器检查核实看下是什么问题。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:同一个账号下,想要不同的域名,用不同的实名备案可以么,还是必须重新注册一个新的帐号,谢谢
答:您好,同一个账户下,可以有不同的域名,不同的域名可以用不同的信息进行实名和备案。不需要重新注册三五互联的业务购买账户。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
证书已经办法,并且我们帮您更新了对应站点的证书缓存。
您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常, 非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我希望在PHP里面调用error_log可以在网站根目录下看到日志文件
答:您好,这需要通过程序实现,请联系您的网站程序员咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,127.0.0.1:服务器登陆进去黑屏,帮忙查看一下,谢谢
答:您好,
127.0.0.1 这个IP是内存不足的原因导致的远程黑屏,我们尝试帮您重启了服务器并恢复正常。
如果经常存在这种情况的话我们建议最好将内存升级到4G,本身windows2008以及以上的操作系统版本对内存资源的要求就稍微要高一些。
所以要确保系统有足够的资源可用,避免再次出现相同问题影响产品使用。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的了解了,谢谢你!!!
答:您好,
客气,不过还是建议您最好考虑升级内存资源。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!


