问：您好，,公司域名备案，一直停留在，等待上报到管局 的状态
答：您好，已为您上报管局，请等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.fmeapx.com 网站打不开FTP用户名：
答：您好，
等待解析生效再测试访问，目前www.fmeapx.com 解析指向到的地址是fmeapx.gotoftp3.com。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
答：您好，法人身份证已替换上传，请刷新或重新登录查看；若信息无误请确认提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局审核已经一个多月，已经超过正常的20个工作日
答：您好，非常抱歉给您带去不便，核实1月初工信部系统有升级调整，备案上报后管局处无法正常查看到您的申请，已为您重新处理上报，目前已经在管局正常审核中，还请耐心等待一下，申请转入期间，您的域名chinaleadcom.cn是可以正常打开访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：sunny-ray.asia，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 10:23:39 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，sunny-ray.asia 您已经续费1年成功，目前到期时间：，若还要续费请距离上次续费20分钟后提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户端发不出邮件
答：您好，请核查是否发送过多的垃圾邮件，或者是否存在密码泄露导致该账户发送大量垃圾邮件。可以通过登录web端修改密码，解除smtp发信限制后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
