问：莫名其妙的又被驳回了。退回原因:电子化核验资料中营业执照核准日期与综合材料以及国家企业信用信息公示系统核准日期不一致，请核实并请删除电子化核验资料中单位证件后重新扫码拍摄最新营业执照。请问，营业执照上传的就是国家颁发的最新的，还要怎么上传最新的？我去哪里弄？,备案信息中核准日期问题
答：您好，浙江地 备案需提供最新的证件，查看贵单位在有变更信息，请确认变更后是否有下发新的营业执照；
若未下发新的执照、目前采集是最新的，请回复告知，这边为您备注情况后重新提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传的营业执照就是最新的文件了。
答：您好，查看您在附加材料接口处上传的营业执照图片是最新的（核准日期，您请删除主办单位证件接口处的营业执照图片，然后重新扫码拍摄公司最新更换的营业执照原件上传提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的FSS云储蓄 乱码问题，我再FTP工具上 看是正常的 在你们三五互联的后台看是乱码，导致我不能下载文件，你们有什么办法帮我一键转码吗？
答：您好，原因是您本地windows中汉字文件名编码为gbk编码，而我们文件管理那是utf-8编码，一般推荐文件名为英文字符，以避免此问题，如果不行，要么您把您的文件名的编码改为utf8，要么不用我司提供的文件管理器，否则编码不一致确实会出现此问题，如果本地文件非常多，可先上传到一台linux，用
otest <目标目录>
批量转为utf8，然后再用ftp上传到fss，这样就统一为utf8编码了。
问：额 怎么不用你们的提供的文件管理器？你们关闭吗？还是我去操作？
答：您好，最简单的方法，您可选择通过ftp方式来管理文件 ，或您可参考 https://www.35.com/paas/doc/fss/restapi.html 通过api的方式进行文件操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看本账户下的备案申请是审核通过状态，请问您是需要办理什么事宜，填写什么备注呢？以便核实无误后为您准确解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想做icp经营性备案，怎么弄
答：您好，
1.icp经营性备案手续需要联系所在 通信管理局办理；
2.若您现在是需要修改备案时填报的网站简介，您可在备案信息页面，点击：修改网站，修改网站简介提交；
3.若网站服务内容也需要修改为：网络购物，可回复工单确认告知，以便协助调整网站服务内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要修改成网络购物
问：修改网站内容，为网络购物
问：修改网站内容，为网络购物
问：修改网站内容，为网络购物
答：您好，查看本账户下有两个网站，请问是否两个网站的服务内容都需要修改；若只修改其中一个，请告知修改哪一个以便为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chengxiangshidai.com这个做网络购物
问：chengxiangshidai.com这个做网络购物
答：您好，
1.网站：chengxiangshidai.com对应网站服务内容已协助修改为：网络购物，若其他信息无需变更，您请核实后在备案信息页面，点击确定提交审核；
待本次变更备案申请上报管局审核通过，网站服务内容才算修改成功；
2.待贵司后期取得《增值电信业务经营许可证》后，也需将经营许可证拍摄件及时补充上传到备案账户下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
