问:上面的网站访问量很小,怎么老给这个提示。,资源超标是怎么引起的
答:您好,
这个情况是今天凌晨0点到5点之前出现的,这个时间段网站正常访问量应该并不高,所以并不一定是网站正常访问引起的,这种情况需要实时登陆进主机内查看进程消耗cpu 的情况进行具体分析,看是什么进程消耗的cpu高;
目前监控里面看到主机cpu负载是正常的。
问:这个我们怎么看呢,是安全万问题吧
答:您好,
在出现消耗高的时候,进入到主机内使用top 命令就能查看到当前主机内运行的进程列表,找到消耗资源高的进程进行分析排查。
问:这个不是我们网站使用的问题 应该你们检查解决
答:您好,1.请提供管理员的密码
2.我司可上服务器帮您分析下,如果我司问题,将免费处理,如果非我司问题,将报价收费处理。
问:f7****
答:您好
问:需要实时查看才行, 日记和监控软件没用么, 这样的服务器管理功能也太low 了吧
答:您好
非常抱歉,服务器是独立个体,我们外部只能监控到cpu及带宽及io负载情况,服务器内部是什么原因占用cpu过高这个无法监控,请在异常时第一时间提交工单我们协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否将此账号的服务器迁移到我们另外一个账号中都是三五互联账号 如果能能否帮助迁移操作
答:您好,请通过管理中心-业务管理-其他项目-产品转出中进行操作产品转移即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是这个吗
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对方会员账号是登陆账号吧邮箱必填吗
问:服务器迁移过去 这个服务器相关的域名 和网站 会受什么影响
答:您好,是的,填写对方的账号和邮箱。迁移过去只是变更了服务器的管理账号,其他不受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:三五互联在哪里可以看到邮箱
答:您好,登录管理中心》会员资料查看,无法查看其它人的会员资料,如果想知道其他人会员资料,需问相应当事人。
问:这个如何处理
答:您好, 请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=859 注册会员下业务不支持转移到代理商账户 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:意思就是转不过去是吗
问:没有别的办法吗
答:您好, 此情况是不支持转移的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!