问：www.onecn.org
,所有FTP软件均无法联上服务器
答：您好，我司核实到可正常连接ftp，详见附图，核实您的本地为移动线路，不排除因网络波动导致了连接异常，建议可先行将您本地ftp软件的报错截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的宽带为移动宽带200M
答：您好，查看您的链接报错是网络问题，这个属于不同网络之间的互联互通问题，您可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.35.com/faq/list.asp?unid=472 。谢谢。
问：www.onecn.org
答：您好，我司核实到可正常连接ftp，详见附图，核实您的本地为移动线路，不排除因网络波动导致了连接异常，建议可先行将您本地ftp软件的报错截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的宽带为移动宽带200M
答：您好，查看您的链接报错是网络问题，这个属于不同网络之间的互联互通问题，您可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.35.com/faq/list.asp?unid=472 。谢谢。
问：服务器上所有需要的软件在哪里下载？
答：您好，请告知您需要下载什么软件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ftp,网站管理助手，流量查看等
答：您好，https://www.35.com/services/vhostsoft/ 助手下载地址http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar ，
ftp 下载工具http://www.35.com/faq/list.asp?unid=472 ，
流量 查看http://download.west263.net/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%B7%A5%E5%85%B7/DU%20Meter-2008.rar ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP无法连接上呀
浏览器打开，或者FTP软件均无法连接上
答：您好，这边核实到是可以正常连接ftp站点的，如图：
建议使用专业的工具连接，可参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735请将连接报错截图以及ping上传地址截图一并回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
