问：我重新购买一台云服务器，你们能帮忙吧程序迁移过去吗,我重新购买一台云服务器，你们能帮忙吧程序迁移过去吗
答：您好，
查看您用户名下有弹性云服务器，若是迁移已使用服务器数据，推荐参考文档https://www.35.com/faq/list.asp?unid=902 使用镜像迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1 不能登入，网站不能登入
答：您好，非常抱歉，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了，是什么问题
答：您好，查看您之前服务器暂停了，启动没有成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能登入
答：您好
我司查看服务器正常,网络通畅,访问白名单站点报504错误,您使用了ng apache模式,原因是apache服务卡死所致,本次特殊帮你重启了apache后恢复正常,如图,请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问，现在带宽50，如果升级的200，我网站速度有比较快吗，主要升级那个服务器
答：您好，
目前查看您主机带宽负载不高，提升带宽对网站打开速度提升不明显,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，经常在微信公众发信息，网站就不能打开，
Appid: 昵称: 爱心合家欢时间: 11:49:06内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后，开发者5秒内没有返回次数: 5分钟 119次错误样例: [OpenID=oPe11xDdgiBGFZiGN7AoKpgWf1mc][Stamp=][3rdUrl=http://www.hjh118.com/mobile/weixin/index.php][IP=127.0.0.1][Event=Click Menu Url]报警排查指引，请见: http://url.cn/ab0jnP是什么问题
答：您好，这是接口设置的超时时间,https://zhidao.baidu.com/question/0.html 您可以参照这里对推送返回进行设置,谢谢
问：你好，经常在微信公众发信息，网站就不能打开，是什么问题
答：您好，
http://www.hjh118.com/mobile/ 域名测试可以访问，请再观察，若再次出现请具体说明如何测试会有异常，同时请您选择主机租用vps、云主机–>自协商分类提交工单，并提供相关测试所需信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站不能登入，服务器一样不能登入，是什么问题
答：您好，
我们帮您初步核实了下情况，发现您的服务器负载非常高。我们重启了nginx以及apache服务以后负载恢复正常，不过我们帮您将nginx的日志开启了。如果再次出现异常的话可以根据日志来进行分析一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，网站不能登入
问：是什么问题，造成
问：以前经常这样，现在又这样了，我们现在没有技术人员，能帮忙迁移一台新服务器，刚好服务器到期，如果可以，就能在你们那里继续购买服务器
答：您好，网站已经恢复了，检查今天的情况和上次类似，也是大量的Httpd进程卡死，目前查看了系统日志，在卡死前有异常访问造成的,建议在后台开启百度云，然后再观察一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开启百度云会造成哪些后果
答：您好，百度云有防护cc攻击的效果，正常程序一般不会有任何影响，个别程序功能可能会影响，建议先开启观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，你们发消息是，我们网站有非法信息，我不知道是什么，怎么处理
答：您好，我司查看都是记录的，没有阻断，可以不用处理，目前已经帮您审核通过，后面如果有阻断的页面，具体的处理流程参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1559 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我的服务器今天到期，如果到期没有延续，多少时间网站不能访问
答：您好，服务器到期后其系统会检查预计今晚12点后就会无法访问，如要保证网站的访问，建议尽快操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，那配置需要调整，上面显示云盘不能变更问题
答：您好，不是很明白您的意思，请您详细说明一下您的问题，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是不需要怎么高的配置，需要和199服务器的配置就可以了
答：您好，请问您当前是需要降低服务器127.0.0.1的配置吗？如果是您可以到该服务器后台进行操作降低配置，但是对应磁盘容量是无法降低的,非常感谢您长期对我司的支持!
