问:新手自己部署 遇到问题,请问支付了代部署费用包括指导私钥导出等后续问题么?,请问 代部署包括指导私钥导出等后续问题么?
答:您好,可以提供技术支持的,不过目前官方接水存在问题,今天可能无法部署,如果您确实需要我司协助,可以明天再提交工单我们尝试下,存在收费请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经充值好188,水已经有了,麻烦帮忙部署下哇,应该不是水的问题
问:不用部署了。发现所有人都这个问题。麻烦帮忙取消工单哇
答:您好,好的,看起来应该是卡起了,您重新启动一次看看。
问:折腾了。。bee是正常启动了 但是节点一直为空 我还是付费请你们解决问题问题吧
答:您好,查看报错可能是ipv6的问题,目前为您关闭了ipv6,您再测试一下呢
非常感谢您长期对我司的支持!
问:默认开的bzz专用配置,d盘只有40g 是对的吗
问:我重启了服务器 还是报错 没有节点信息
答:您好,是的默认单节点大小是40G,后期不够可以再升级,目前我司帮您调整了,关闭了IPv6和防火墙,现在节点查看已经正常了,Bee运行也正常了非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,好奇怪我这远程连进去 任务管理器能看到bee在运行 浏览器打开localhost 也能打开
答:您好,检查进程是在运行中的,窗口不要关闭掉,如果您远程没有这个窗口,可能是存在多个桌面,您可以通过任务管理器切换到其它桌面看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:bee 已经跑一天了 支票一直为空 正常吗
问:看了下教程 我这个支票应该是有,但是提取好像 提取不了
答:您好,
这个是正常的,有的运行几天都没有。
这个建议可等待一下,每天执行一次提取,因涉及到BZZ联网操作只有等待一下吧,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,检测发现该地址在国内访问有被gfw屏蔽现象,建议您使用域名试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我的宝塔现在还没绑定域名呢,怎么绑定,现在进不去宝塔
答:您好,请您提供下域名及宝塔账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以操作
答:您好,已经更换,新IP:127.0.0.1 宝塔地址:http://127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!