问：triupet.com和www.triupet.com解析后打开网站错误，其他地址能打开比如：http://triumpet.hk.esusor.com/,triupet.com解析后打开网站错误，其他地址能打开比如：http:triumpet.hk.esusor.com
答：您好，
检查带www的可以打开，顶级域名triupet.com不能打开，访问403，请检查下该域名是否有绑定到对应的站点上呢，若不确定，请提供下wdcp的登录信息，以便我们进一步查看。
非常感谢您的支持！
问：谢谢 可以打开了 之前解析错服务器了，例外：https://www.triupet.com/ 这个打开显示左上角为不安全呢，服务器配置了ssl的，证书都好了的，同时做了阿里云的国外加速
答：您好， 查看显示正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站解析只能做别名解析，不能直接只想服务器IP么？
答：您好，您可以做A记录解析到服务器IP，也可以做CNAME记录解析到服务器二级域名，可参考解析教程 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别名解析的话带了cdn？
答：您好，如您的域名dns不支持别名解析,可做A记录解析到127.0.0.1,用户购买的是BGP机房,服务器是没有带CDN服务的,但用户如把域名做别名指向到我司提供的二级域名,可在我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–安全管理–百度云加速–开启云加速后可有CDN服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又被DDOS攻击了。我有个方案。看能否配合支持一下。1、能否将现在的服务器换个IP地址。2、然后开通网络，我把所有站点全部关闭。3、针对原服务器上的10个应用，我去分别购买1个月的云主机，然后从现有服务器上把数据库和站点文件分别拷贝到新开的服务器上分别部署。运行看看是哪个站点会被攻击，然后排出掉，针对这个站点再做方案。
希望能得到你们的支持。我们只是小公司，购买高防确实很困难，只能靠此办法进行排除。希望开通网络，让我们可以拷贝文件，实施上述方案。或者有更好的方案也恳请给予指导和帮助。万分感谢。联系人：张洋舟，电话：
答：您好， 现在为晚上值班时间，无法更换ip 地址 ，可以明天正常上班时间联系我司协助更换ip ，
并且把您所有的域名做别名解析到二级域名，不可直接解析到IP地址,实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护.,可降低被封停的几率，
若有应用必须直接解析至服务器ip ，可以新购买服务器进行部署 ，或单独购买一台我司高防服务器进行部署 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：又被DDOS攻击了。我有个方案。看能否配合支持一下。1、能否将现在的服务器换个IP地址。2、然后开通网络，我把所有站点全部关闭。3、针对原服务器上的10个应用，我去分别购买1个月的云主机，然后从现有服务器上把数据库和站点文件分别拷贝到新开的服务器上分别部署。运行看看是哪个站点会被攻击，然后排出掉，针对这个站点再做方案。
希望能得到你们的支持。我们只是小公司，购买高防确实很困难，只能靠此办法进行排除。希望开通网络，让我们可以拷贝文件，实施上述方案。或者有更好的方案也恳请给予指导和帮助。万分感谢。联系人：张洋舟，电话：
答：您好，
已经电话联系，您确认需要更换IP的话请先充值金额200并反馈本工单我们联系机房为您更换即可。
同时还得麻烦您在工单里面提供下服务器的远程密码，我们为您配置新的IP地址。
另外，在更换之前请最好还是先不要将域名指向到新的IP地址，避免新的IP被泄露导致新的IP再次受攻击。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢。请问一下，我开通新的云主机，如果选择同一集群，是否拷贝资料这些会有更快的方式可以实现？
答：您好，
新开的云主机，如果购买用一个机房和集群的话可以通过内网的方式来转移数据。
通过内网连接速度更快，参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=703 帮助文档处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
