问:服务器一个站点:m.shu1shu2.cn、wap.shu1shu2.cn、另外一个虚拟空间的子站:ly.shu1shu2.cn
这里我不知道如何弄了,是随便填一个就行了吗?
我们购买的是域名型(DV)通配符,今天在你们这续费的,ssl这里多域名如何验证
答:您好:
请保证http://shu1shu2.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可访问,当前不可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示还是不对,我们http://shu1shu2.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt,这个是电脑端网站,不在一个空间的
答:您好:
验证要求能访问,您先保证这个链接能正常访问到txt,通过ssl验证再说,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以访问的,但是就是验证不过
答:您好:
问:工程师你好,已经好了。刚刚收到一封邮件,提示可以直接下载证书,非常感谢你
答:您好:
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:szxzbs.com jingshenbaolei.com.cn jiguangjiagong.cn这几个域名我要把它转入别的账户提示截图报错麻烦看一下要怎么处理
答:您好,查看上述域名均在域名申诉中,无法转移账户,若您与申诉已协商处理,请让申诉方提交邮件撤销申诉。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,三五互联专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:意思是让客户那边发送邮件给你们说撤掉申诉,然后我这边在提交工单 然后在推到客户那边账户就可以了是吧
答:您好,是的,我司专员收到申诉撤销申请,会将域名解锁,您可以将域名转移至对方账户下。
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问:客户发送邮件到那个邮箱呢,貌似他那边有点记不太清了
答:您好,我司域名申诉邮箱是,请申诉方用当初提交申诉的邮箱发送撤销申请。
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