问：我们经过排查，发现网站有大量包含非法信息的网址从百度提交，我们联系了帮客户网站做SEO的公司，他们说，因为网站是共享IP，同一个IP下有300多个网站，并且其中也有别的网站被攻击。他们认为是因为使用了共享IP造成了longbund这个网站被攻击，建议更换独立IP。这里我想请教一下，SEO公司的这个说法是否成立？换成独立IP是否可以提高安全性？,共享IP和独立IP的问题
答：您好，
虚拟主机是共享ip，独立ip是有利于seo优化的，虚拟主机支持购买独立ip，可在虚拟主机管理–增加独立ip ,将域名解析到独立ip即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在想得到的答案，并不是更换独立IP的方法，而是上面的问题中，关于网站安全性，以及这次网站被攻击的原因，SEO的说法是否成立？
答：您好，
服务器网站权限和运行是隔离的，其他网站被挂马等不会影响您的网站，其对网站安全性没有影响，独立ip对seo优化是有好处的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打开超级慢 登录一直转圈 就登不上
答：您好，1、没有找到此服务器ip：127.0.0.1，您说的是服务器ip：127.0.0.1把。
测试其wdcp地址：http://127.0.0.1:8080/ 也是可以正常打开的
附图：远程端口22000也是畅通的，请您再重新测试一下。
2、若还是存在异常，请您检查一下服务器内部应用，可以通过web控制台：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=720 检查一下。若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。并且请您在详细说明一下您的问题，并且提供对应的测试方法，进一步为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启失败
答：您好，
查看系统无法启动,从报错看可能是被黑导致系统损坏,尝试单用户也无法进入系统,目前只有考虑回滚系统盘备份看看能否正常启动, 备份恢复通过服务器管理面板-云快照功能操作,(只需要回滚系统盘备份) ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请问大概要等待多久
答：您好，
回滚备份这边无法协助操作,请自主完成,在选择其中一天的系统盘快照进行回滚操作,回滚时间在10-20分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好已经执行回滚了，可以帮忙排查一下服务器上有哪些被黑的文件吗
答：您好，
目前服务器内检查暂未发现明显异常,请再观察,另外您服务器密码比较简单,建议重新修改一个包含数字/字母/特殊字符的无规律密码, 同时重要数据建议定期做好本地备份,避免服务器入侵等异常导致被破坏,非常感谢您长期对我司的支持!
