问：我新买的服务器和域名，做域名备案，找不到来业务备案码,新买服务器与域名需要业务备案码找不到
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
1.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.028out.com/newtravel/login/index
答：您好，该路径的下的文件不存在，另外也有解压的报错提示，建议将程序重新打包上传解压试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在程序对了，也是打不开是咋回事呢
答：您好，访问提示文件找不到,核实目录/www/newtravel下没有login目录,请上传完整后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
不是缺少文件，是FTP里面看不到 .htaccess 这个静态文件
https://www.8000km.com/htaccesshttps://www.028out.com/htaccess
问：能重新刷新或者重装一下空间吗？我重新上传程序和数据都可以的
答：您好，这个属于伪静态配置方面问题，建议您对比原程序的部署检查下，注意下相关目录的路径是否一致同时清除更新下缓存试试。
问：不是清空，不是初始化，我想空间重装，那种形式的
答：您好，如需初始化虚拟主机，可参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=716 清空web及数据库即可，然后重新上传用户在本地调试好的程序即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，提示：抱歉，主机因存在疑似有害信息逾期未处理被关闭第一：我现在需要处理这个信息，但网站打不开无法处理！第二：这个疑似有害信息我就没收到过提示，要是收到的话我早就处理了，怎么样才能第一时间收到这个提示呢？第三：我按提示进入业务管理-安全及监测-非法信息监测】内点击【解除锁定】，点了也无效，网站还是打不开，还是无法处理，所以需要帮忙解决下问题，着急，谢谢
问：网址是：www.dylsw.cn
问：通知次数为什么都是0呢？通知我下我就会处理的，这都没通知，突然就给关站了
问：点开查看详情，里面是空白的，什么都没有
答：您好，
本次协助审核通过,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢解封，拦截的3篇文章我看了，内容应该都是正规的，没啥有害信息呀！网址如下：www.dylsw.cn/28814.html 这一篇是中国历史轩辕皇帝的内容，我刚改成了黄帝的百度百科文字内容，这条应该是没问题了！www.dylsw.cn/13192.html 这条是战国策的内容，看了一遍，没发现有啥有害的信息，没做改动www.dylsw.cn/lishijilu/.html 这篇文章是几部电视剧的剧情简介，也没啥内容呀？需要把内容都替换下吗？应该怎么整改了？还有这个有害信息的判断标准是什么？哪些类型的内容不能发？我需要了解下详情，知道了以后发文章也就会注意避开这些问题。我一直都是做正规站的，非法的信息是不发的。
答：您好，
目前该网站已经没有拦截,从之前拦截关键词看,不排除是网站挂马影响,请再观察后续是否还有新增非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，还有这个疑似有害信息怎么样才能第一时间收到这个提示呢？
答：您好，
出现新增非法信息系统均会邮件通知,查看并第一时间处理即可,若对被拦截信息有疑问,可以提交工单这边协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
