问:支付宝帐号: 商户号: 商户密匙:请问 这三个分别应该填企业支付宝账户里的哪些资料?,代理平台的后台,支付宝账号如何设置?
答:您好,请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2387 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我新安装的后台里(上图),和你发网址里的这个不一样哦:
答:您好,加密方式选择RSA2,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后面2个框可以不填吧?填完后,前台看有2个支付宝,第一个是贵司的, 选第二个就一直转,请问是什么问题?
答:您好,请提供下代理平台管理的帐号密码及专属密码,我司为您测试调试看下是否因为更新文件没有替换导致的异常,谢谢
问:现在会弹出充值,确认后,显示错误,另外还是有2个支付宝选项:
答:您好,当前为您关闭我司充值接口,现在只有您自己的充值入口。
查看到您反馈的报错,,但您设置有误, ,请检查签名设置,请严格按照教程,生成这两项,生成后重新填写到我司后台保存后再充值支付再试。谢谢
问:帮我查看一下cdthb.com和cdthb.cn域名是否有域名证书,申诉回来的域名没看到域名证书
答:您好,请在域名管理页面获取域名证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问:搞错了,我是说SSL证书
答:您好,若是需要ssl证书,请登录我司会员管理中心《业务管理–ssl证书服务》进行选购。
一般dv ssl证书申请证书流程,可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1401
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我域名申诉回来了,为什么SSL证书没有一起绑定给回来呢,当时也是付款购买的
答:您好,证书无法进行申诉及过户等,用户可访问https://www.35.com/web/ssl/ 重新申请即可,单域名DV证书只需要一元钱一个,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:网站无法打开,后台更改301还是无法打开。
答:您好,访问域名www.0731chedai.com会直接跳转到地址:http://127.0.0.1/
我们第三方网站测试此域名解析地址:127.0.0.1看起来是被运营商拦截了,您可以联系相关的运营商反馈。或者换一个域名 重新进行域名解析 再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:等于说之前的域名不能用了吗?是被人恶意举报了么?
问:如何联系运营商反馈?有具体的地址吗?
答:您好,我们也没有具体的联系地址。目前检测看起来联通、移动、电信运营商 都有拦截,您可以先尝试联系一下本地运营商 反馈一下。或考虑更换一个域名 再测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是不是你们dns的问题啊╮( ̄▽ ̄)╭,为啥会突然拦截,有原因的吗?。换了一个域名了,之前的老域名还能做301吗?为啥我做不了301
答:您好,此类运营商拦截的我司也无法查询核实原因,可能和您的网站内容有关,如能备案建议备案使用国内主机,一般能解决此问题, 。
被运营商拦截的访问域名会跳转拦截地址所以设置301是没有效果的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器的绑定独立ip地址能申请更改吗?是不是因为ip地址被K了,导致域名不能用?
答:您好,和IP没什么关系的,并且您这个IP就您一个人使用并且之前已经换过一次了,即使IP有问题也是因为您网站原因导致的,查看您网站是贷款网站如是正规的建议备案使用国内机房,非常感谢您长期对我司的支持!