问：
,这几个ip麻烦添加白名单 客户发件系统的ip，一直被拦截 是正常邮件
答：您好，已经为您加了白名单，是novonordisk.coupahost.com这个域，请再观察一下。
问：python访问数据库，相关参数如下： self.host = "sql.bgp137.vhostgo.com" self.user = "medisc" self.password = "********" self.database = "medisc"部分insert操作显示pymysql.err.OperationalError: (2003, "Can't connect to MySQL server on 'sql.bgp137.vhostgo.com' (timed out)")请帮忙看一下
答：您好， 我司核实可以正常远程的 ，查看您本地为移动网络 ，若频繁出现此情况，可以通过虚拟主机管理–管理–更换机房功能，更换为bgp 机房试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：只有更换系统，所在机房国内双线，没看到更换机房。
答：您好，升级界面，选择《升级到的机房》就可以选择 试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：找到了，谢谢啦！
答：您好，您客气了。若还需协助，欢迎再联系我们。非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户的IP地址对应的是一台海康威视的视频服务器，通过海康威视的客户端软件可以访问，WEB页面打不开，他们当时是对IP地址进行了备案，不是网站备案，现在做其他网站的备案，要求原来备案的IP必须通过web浏览器打开页面能够正常访问，这个问题要咋解决？
问：以下是我们备案的过程中，你们退回的原因
您申请的备案已经退回，原因：1.网站负责人非法人时需提供授权书，请补充上传法人授权书，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx牐?2.管局要求，已备案域名必须能访问，且网页与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的网站备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn牐?核实陕ICP备号-1下备案的ip127.0.0.1无法访问，请及时开启；
核实陕ICP备号-2下备案的域名sxssj.com打开网站首页底部放置的备案号有误，请重新放置准确的备案号：陕ICP备号-2
问：第二条的第一个问题如何解决？
答：您好，
1.关于IP无法访问的情况，这边已为您备注情况尝试提交，最终请以管局审核结果为准；
2.请在备案账户下：电子化核验页面-附件材料板块，补充上传网站授权书后重新提交；此板块请上传授权书，无需提供域名证书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
