
问:你好 我的两台服务器能不能弄成一个内网 不然有些业务不方便处理 谢谢
,两台服务器能不能弄到一个内网
答:您好,1.核实两服务器不在一个集群,无法实现内网通信,当前建议您可选择127.0.0.1这台服务器,登录服务器远程并关机,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更机房–升级为香港cn2线路,升级后ip会发生变化,升级后系统会自动开机;
2.升级后参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2347 设计虚拟交换机后即可实现内网通信,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:那节后再看下,谢谢
答:您好
好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户反应这个数据库突然数据丢失了ilujn,能帮我看一下什么原因么?
问:应该是用户用的试用数据库到期问题,sdyilu 这是试用的数据库,这个数据能帮我恢复一下么?
答:您好
问:原来的二级域名是sdyliu.gotoip55.com,ip地址现在ping不出来了,看看能帮找一下吧,非常感谢。
答:您好
非常抱歉,我们尝试查找了一下,但并未找到对应的之前服务器,若能知道ip可能成功的几率还大一些,若本地有备份,可重新购买主机上传使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于去年圣诞节你们的失误操作导致数据丢失,今年我FTB:bsdz的客户已经终止和我合作,不再用我的系统。现在需要把kexindianzi下的系统和数据库转移到bsdz的虚拟主机下来,包括域名kx.xxbs.net的绑定。或者你们直接把kexindianzi的虚拟主机空间大小和到期时间改成我bsdz的空间大小和到期时间即可,就不需要做迁移操作。明天需要生效,要不周二客户就上班了,影响他使用系统。
答:您好,请您参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=757 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮我操作,改服务器的空间大小和过期时间最快,原因是你们造成的,后果我自己承担了,你们必须得给我移或者改!!!
答:您好,可以申请帮您操作,请确认是否现在开始操作迁移(最好关闭网站迁移),迁移期间建议您不要更新数据(如果您的用户在操作也给用户说明下),以免数据不同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问:bsdz的系统文件与数据我已经备份了,你可以清除了。kexindianzi主机绑定的kx.xxbs.net域名也要从新绑定到bsdz下,backlog的配置文件路径也要改成bsdz对应的目录。为什么不直接改kexindianzi的空间大小和到期时间 这样方便快捷。 确认现在你可以操作了
答:您好,1.经核实,之前的问题已经完成,与您这次的要求没有任何关系。
2.您的需求不是常规的业务要求,再确定一下,您的需要是不是:FTP:bsdz 还有三年到期,是不是要把这个时间加到FTP:kexindianzi,然后删除FTP:bsdz,请确定。
确定之后将向公司特殊申请。
问:今天尽快改一下空间大小和时间哈
问:是啊!上面已经回复了,昨天已经也电话沟通过了,今天还要我确定啥啊? 什么没任何关系???
答:FTP:bsdz 剩余三年时间已经加到 FTP:kexindianzi,bsdz将于近期删除。
问:空间大小没加上?
答:您好,已经调整型号和空间大小,请刷新查看,谢谢