问：网站开启百度云加速之后，就访问异常,开启百度云加速之后访问异常
答：您好，
您网站受攻击，开启了百度云加速之后，但是由于攻击较大，被百度云加速将解析回源，同时我司虚拟主机的ip地址也由于攻击被封停了，请将主机升级到高防机房的云主机使用。
问：是否能查到攻击的详情？给我导一份
答：您好，攻击日志已经存放在您的logs目录中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我换个主机，这个机器时候帮我再开通？
问：没有更详细的攻击信息了吗？比如说访问的完整url，还有访问者的IP
答：您好，抱歉 ，暂时没有了。
建议直接在此主机上升级，可以折价升级为云服务器。
此主机原则上是不能再开通 的，影响太大，刚才影响我们整个服务器的网站中断了很长一段时间！
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开不了就不要了，那我想别的办法，返现给我吧。你们的云服务器太贵了，我买不起。
答：您好，
只需要补17元，即可使用3个月。
建议您先用3个月时间观察下吧， 过期后你要觉得合适 就续费，觉得贵 了到其他地方 购买也可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这 到期的机器，搞成了3个月的，你说不贵，搞笑呢。
答：您好，虚拟主机和云服务器，不一样的产品线，价格也不一样。
问：麻烦回复一下，我也是你们的老客户了，这个事也是第一次遇到，希望能心平气和、合理的处理这个问题。
答：您好，那你先迁移吧，把数据清空，域名解析走。
并承诺这个域名不能再绑定、解析到我司的虚拟主机上。
我们会审核后重新开通。
开通 后可以用来放其他网站，但这个网站不能再放到我们公司，谢谢合作！
问：解析已移除，代码已删除！
答：您好，好的，请把新网站上传好，新域名绑定好以后我们会审核开通 。
问：域名绑定改不了，其他的都搞定了
答：您好，目前主机受攻击IP被封了的，有些功能 还用不起。
请明天再试一下吧。
谢谢！
问：查看工单号：
答：您好，查看到是对应的是模板执行异常导致报错500，检测是调用插件hookscriptoutput(\’index\’); 删除注释掉调用插件正常访问。
这个可能是您网站程序使用的插件导致检测到是插件freeaddon_banner ，改名后可以正常访问，请登陆网站后台核实对应的插件是否正常，建议关闭对应的插件后访问再试。
当前查看到您已经使用的是x3.4版本，请核实，请问您反馈的是什么更新，更新之前请将服务器上网站备份好，避免更新错误导致网站访问异常。
问：删除了对应的插件 还是不能访问呀
答：您好，不清楚您删除的是什么插件，查看到目录插件还在，当前直接为您将对应的插件目录改名，请在观察。
问：首页可以打开了 但是其他页面还是打不开
答：您好，您内页还缓存了之前的内容，请登陆后台清理缓存，现在可以正常访问。
问： 修改插件时 提交返回500错误
问： 更新缓存也是500错误
问：还有就是很多插件失效了 不能用 比如这个https://www.htzyw.com/plugin.php?id=dc_vip
还有这个 等等等
答：您好，检查是这个插件影响的，目前已经改名了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：帖子页面又打不开了 https://www.htzyw.com/forum-109-1.html
答：您好，已经处理了，原因是插件有异常引起的，您的问题根本原因应该是您云锁设置了文件防篡改，然后又在后台更新了插件，造成部分插件更新异常，从而引起了网站的各种问题,建议稍后关闭云锁防护，然后再重新升级下异常的插件，非常感谢您长期对我司的支持！
