问：您好，之前我们的网站负责人离职了，现在需要新增备案，可是之前的那个怎么办，可以全部替换成目前的网站负责人吗？怎么替换,之前的网站负责人离职，如何更改
答：您好，
1.变更原备案信息与新增网站不支持同时操作；
2.若原网站负责人离职了，请先修改原备案的网站负责人申请变更，待变更通过后再添加新网站备案，避免因此影响新网站备案审核；
3.请点击：备案信息，删除所有新增网站后修改老网站负责人并完成电子化核验提交变更申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我没找到3.请点击：备案信息，删除所有新增网站后修改老网站负责人并完成电子化核验提交变更申请；这个地方，没有删除的按钮
答：您好，请点击导航栏：备案信息，然后在下方网站信息处删除新添加的网站信息,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，核验照片是什么样子的，是那种背景色是蓝色的吗
答：您好，1.不是的，备案已启用电子化核验，无需用户拍摄幕布背景照片了；
2.核验照是网站负责人通过备案小程序录制人像核验视频上传后，系统自动生成的照片；
3.您请点击导航栏：电子化核验，使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序拍摄营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人人像核验视频上传；
您可参考电子化核验流程https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35
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问：跟上次工单编号： 一样的问题重复出现了,跳转赌博网站
答：您好，确实有挂马已设置了目录保护，当前查看应该是挂在数据库中的，请您登陆网站后台检查标题等相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮助清除病毒，恢复目录中的文件，谢谢
答：您好，http://www.x95music.com/.php 请提供后台登陆用户名密码,非常感谢您长期对我司的支持!
