问：发现占用率超高的进程如截图,系统cpu占用超高.
答：您好，经查这个是挖矿的恶意软件说明您的系统有被感染病毒，建议您到服务器管理面板-重装处选择保留数据重装，完成后下载安全杀毒软件对d盘全盘扫描查杀后再使用。
建议下载软件尽量选择到大型知名的网站上去下载，并建议参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=853 对主机进行安全性设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：9号才重装系统，已经第2重装了.
问：您好，建议把现在云主机上数据备份到本地，然后不保留数据重装一次系统。
请注意安装的应用软件是否安全，服务器上不要放不确定的网站，和不确定的应用程序。
问：数据上传了，可是网站后台打不开
问：您好，
1.当前查看您对应网站程序连接的是您本地数据库，导致现在网站后台提示连接数据库失败，在主机FTP空间/www/data/common.inc.php 文件中可以参考到您对应连接的数据库信息。
2.并查看到您当前主机对应数据库kfd666也没有对应的网站数据库数据，建议您将您之前的网站数据库，做一个数据库备份，然后参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=875 去导入到主机对应的数据库中。
3.对应网站的数据库备份导入到当前主机对应数据库中后，请到主机FTP空间中，将您/www/data/common.inc.php 文件中的数据库信息改为您当前主机对应的数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库文件已经上传，common.inc.php文件的信息已经修改成现在主机的信息，出现的是用户不存在
问：您好，当前查看您对应数据库kfd666中还没有数据的，请将您对应网站数据库备份为.sql后缀的，然后参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=875 去导入到主机对应的数据库中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的数据库就是在这个文件夹里呀，为啥一直导入不进去，我只直接从服务器那边迁移过来的
问：您好，不能这样操作的，您这个备份是在网站后台操作的备份，需要重新安装程序后在进网站后台恢复对应的备份才会正常。
但是查看您上传的文件中没有install目录，请您核实上传完整后在操作测试。
或者到原主机商处把数据库导出为.sql然后在我司操作导入,非常感谢您长期对我司的支持!
