问：如图，windows系统更新不了，是系统有问题吗，我刚安装的
,云服务器刚安装好系统，windows更新出错
答：您好， 请提供服务器远程登录账户密码我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1:uchkkp4w
答：您好，查看更新确实有提示错误，但又能安装的情况，如图 具体原因不明，还是分析中。我们系统模板将进行安装补丁测试，请过几天再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的另外一个账号里的另一台服务器相同的问题，昨天那个工程师帮处理好了，能找他们处理一下吗
答：您好， 现在调整了更新设置,请重启服务器生效,然后在测试更新,谢谢
问：
怎么编辑和在目录里生成php.ini文件
答：您好，请问具体是指哪个站点需要修改php.ini参数,可在对应站点目录创建x.php,内容填写<?php phpinfo();?>,然后访问http://***.com/x.php 查看对应php.ini文件路径,然后修改对应文件后重新启动web服务后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chepinsh.com这个站点，我以前修改过另外的站点的php.ini文件，然后在目录里生成php.ini文件，好像没你说的这么复杂
答：您好，请问具体要修改什么参数,可修改 /www/wdlinux/phps/71/etc/php.ini配置文件后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://wdcp.xhjweb.cn:8080/登录不上了。突然的。
问：收费的吗没注意看。？？？？
答：您好，请核实用户是否升级过wdcp版本导致,如最近没有做任何数据更新工作,建议可通过我司服务器管理–管理–数据管理–云快照–回滚下系统盘快照,然后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有更新过啊。不知道突然就不能访问了。好像就改了下php5.3的配置，后面没注意是不是因为这个引起的。
答：您好，
我们并不清楚您的具体操作，当前您可以确定wdcp服务正常的时间，然后通过我们《云快照》进行快照回滚，恢复后，再次进行测试。
流程：首先登录我司会员管理中心，《服务器管理–管理–数据管理–云快照》，选择相同系统盘、数据盘时间进行快照回滚。再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经恢复了系统盘，可以访问了。数据库、网站源码这些有没有影响？？？
答：您好，
云快照恢复的就是对应时间段的数据，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
