问：6月30号提交的工单 工单编号：284122 现在又出现同样的问题 上次说让出现的时候提交工单服务器总是自己偷偷重启 服务器上站点有时会打不开 不定时哪个网站 清理下回收池就又好了 麻烦帮忙看下到底什么原因导致的，应该怎么处理？谢谢了现在无法打开的网站：www.btds120.com m.btdsfc.com,服务器上的站点总是不定时的打不开
答：您好，
问：如题，在线等，谢谢
答：您好，核实到数据库中有两部分，使用不同的数据引擎，如图：，如果是myisam引擎的数据库表，备份时间是：，如果是innodb引擎的表，备份时间每天凌晨备份1次，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦帮我清空数据库，并恢复这个数据库备份，谢谢！
答：您好，清空数据库操作，直接到西数后台虚拟主机数据库管理中就可以操作，该操作涉及到数据安全，请自行操作
建议操作清空钱，先参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=875将数据库备份到本地，然后再操作清空、恢复备份核实
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问：恢复数据库，我应该如何操作？
答：您好，参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=307中mysql数据库恢复部分操作
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问：
请问这个反馈是什么意思？
答：您好，是否需要这边代为恢复mysql数据库yuyanwenxue备份文件到最近一次数据库备份？
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问：好的，请贵司帮我恢复数据库，谢谢！
问：请问数据库备份恢复好了吗？
答：您好，已经恢复了数据库备份，请再访问核实下呢
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问：我不能将手动备份数据库到databases文件夹。麻烦帮我备份现在的数据库到该文件夹，谢谢！
答：您好，
1、数据库中包含了innodb引擎的 数据库表只能用导出sql 的方式备份，无法使用您上面这种源文件方式备份；
2、目前帮您将数据库备份导出sql，放到了www\\mysql-yuyanwenxue-7-12.sql ，您可以下载到您本地保存。
问：1.这个问题怎么解决，是服务器设置问题2. 服务器字符集能否更改设置为utf8_mb4_unicode，现在的没有mb4，导致不能保存表情码等等3. 我自己的php.ini 已经将max_input_vars设置为-1，但是仍然显示超出1000不予执行，因此我不能通过phpmy执行数据库导出，不得不不断麻烦贵司帮我备份。如果不能解决，下次又只好麻烦贵司帮我备份指定时间的数据库了。谢谢
答：您好，
问：这个数据库字符存储兼容性的设置改一下最好了，数据库有几百兆，打开都要很长时间
答：您好，抱歉,请修改sql语句导入指定正确的编码格式即可,其他不用单独修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
