问：你们ECshop那个默认安装能换成3.0不我的客户都使用3.0，那样我就不用上传东西了！数据库直接导入！,你们ECshop那个默认安装能换成3.0不我的客户都使用3.0
答：您好，经查询:
1.我司暂时未提供ECshop3.0,目前仅提供了v2.7.3版本,故您可能需要手动下载安装.建议您原始纯净安装一次,然后不要有其他附加数据,然后将安装完成的网站备份后下载下来,然后以后可以直接选择恢复的方法.只需修改一下数据库的连接文件中的数据库信息即可.
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的是带插件的这个方法行不通！你们能否提供一个我自己能安装的方法！不能每个都去传啊！我有时候一天建站100个 网速有又不给力！
问：您好，非常抱歉，目前确实没有您需要的版本。您只能通过ftp上传然后安装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://gxylsb.net/ 已备案，为什么绑定香港空间，网站还不开，空间里面的网站程序是正常，因为绑定其他域名可以打开，但是绑定中国http://gxylsb.net/打不开网站。
问：您好
我司查看主机正常,查看该域名gxylsb.net 是绑定在香港主机中的,访问出现连接被重置,但在我司香港服务器上测试是可访问的,所以您域名应该是被国家防火墙屏蔽了
处理方法：
1、查看该域名有备案号,请你将主机升级到国内主机型号使用,国内主机访问不会走防火墙
2、若确实要使用香港主机,那么请更换其他域名绑定解析使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我申请开通转移的，怎么FTP链接不了
问：您好，当前测试您服务器对应FTP服务21端口是通的，并服务器状态也是正常的，而您所说的无法连接问题，建议您可以远程连接到服务器上去看看您对应使用连接的FTP账号密码等是否填写正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP名是M001
问：您好
1、检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。可能与你使用的网络环境不好有关系,请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，
2、若还有问题请使用我司提供的FTP代理上传：http://www.35.com/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
