问：您好，http://www.hnqhzy.com此网站无法访问，贵司处理有记录，请查询
您好，
1、qhzy 这个站点之前使用了 szzsc 的数据库，现在已经调整为 qhzy 数据库，
2、目前 qhzy 数据库中没有内容，您需要提供数据库备份文件（.sql文件）
并按照此方法导入到 qhzy 数据库中，http://www.35.com/faq/list.asp?unid=612
非常感谢您长期对我司的支持!
您好，更换目录后需要清理下缓存,目前操作是把templates_c改名,然后重建了一个templates_c目录,已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!,数据库问题，网站无法访问
问：
服务器重装前，数据库如上图片所示
问：http://www.lamigo.net网站无法打开，请协助处理。感谢！
答：您好，
http://www.lamigo.net 已经可以正常访问了，请测试核实一下。
您应该修改过D盘的文件夹权限，导致mssql数据库权限不对无法正常启动。
已经帮您修正，请再观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.hnqhzy.com此网站无法正常访问
答：您好，
您之前提交过相同类型的工单，工单里面已经给您提供的很清楚了。
SELECT `id` FROM `zh_cn_eurl.axd` WHERE `alias`=\’a4d04630e07da6448b2f4506e7aa61d4\’
执行这个sql语句有问题，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站后台可以正常访问
答：您好，已经处理，原因是iis上加载了ASP.net筛选器，造成路径中出现了eurl.axd 的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库问题自己无法修复。打不开网站。
问：
答：您好，已处理.请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库问题自己无法修复。打不开网站。
问：
答：您好，
截图的报错是k_spider这个数据表有损坏，已经为您修复了该数据表，请您现在测试，原来的数据表k_spider的表文件复制了一份保存在了D:\\bk_tb 下面；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，已可以访问。
答：您好，
好的，不客气，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据库出现异常，导致现在无法访问数据库
答：您好，核实您对应服务器上mysql数据库无法启动是因为服务器内存不足导致的，刚才我司尝试将您mysql数据库中innodb的虚拟内存减小了就可以启动，并核实到您服务器上是站点服务占用内存很高，并核实到基本都是m.compassedu.hk手机站和www.compassedu.hk站点占用的，请问您这2个站点是在做活动吗？当前您可以重启一下服务器释放内存后再看看，而对应也建议到wdcp控制面板后台将这2个站点的访问日志开启观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
