问： 续接这个工单 APP还是无法访问，第三方问是否做了cdn拦截
,续接这个工单
问：第三方 curl https://www.dz19.net 无法访问
答：您好，第三方是否还有其他IP之前的两个IP确认已加白名单了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没了，就这两个
答：您好，确认是设置了白名单了，但是这两个IP没有包进来，可能是IP错误了建议您联系对方核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该是你们这边做了什么调整，昨天一直都是好好的能ping通，就昨晚上你们调整了防护等级就不行了
问：确认了，是这两个IP
问：你们这边是不是针对这两个IP做了什么处理，第三方说换其他的服务器IP就可以
问：CC防护里面有没有拦截呀，有没有白名单，也加入到白名单里去
答：您好，已经加了白名单了，现在查看有包进来了，请您核实测试看下是否正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，还是打不开，第三方还是ping不通
问：可以了
问：接上个工单；服务器启用nginx，cc防护在识别客户端IP地址，都识别为了127.0.0.1
问：现在网站都打不开了www.bangboer.net
答：您好，
查看之前是您在服务器上安装了的护卫神防护软件拦截了127.0.0.1地址导致，使用nginx反向代理部署ssl证书后，后端iis检测到的来访ip就是127.0.0.1，为您在iis取消了防护软件所加载的dll，目前访问该站点已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：看这个工单，工单编号：
这个工单继续。
问：不要看www.binghuinet.com这个域名了，你看这个域名：shequ.wi71.com
问：我装了宝塔的，你可以远程看看我宝塔，我真没有设置限制。
答：您好，
我司高防配置没有问题，已经回源到您提供的ip ，127.0.0.1，127.0.0.1
但是高防请求不了网站数据 ，被回源地址拦截了请求，请确保放行 118.112.250.* 这个ip段访问请求数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您能远程看看我宝塔吗？就像之前的技术一样，也是QQ远程看的。你不解决这个问题，我现在没有办法把其他的业务搬过来，也就无法使用你的ddos服务，这样的话你每个月都会损失一笔费用。
答：您好，这个问题很明确，是我们高防无法访问您的源站，两个回源地址都无法访问，直接访问ip都是重置的，并不是高防有问题。这这个连接重置一般都是源端拦截重置，所以需要您检查阿里的出口拦截设置。如果能确定阿里云没有拦截，那只能检查您服务器内部宝塔上面是否把118.112.250.*拦截了，主要查看127.0.0.1和127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是我解决不了这个问题，能远程帮我看看吗？网站是突然无法访问的。我也不知道问题在哪
答：您好，我司将域名直接host到您的源ip 是可以正常访问的，但是直接在服务器访问是 reset ,这可能被您的服务器拦截。
请到您服务器控制台 设置一下 白名单ip 可以参考教程 https://zhidao.baidu.com/question/9.html 请确保放行 118.112.250.* 这个ip段访问请求数据 ，或可以联系您的服务器提供商核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
