问:
如果可以的話看你們能不能幫忙把驗證信件手動寄送到it@tentamus.cn 或sean.liang@tentamus.tw 的信箱, 謝謝,無法收到驗證email
答:您好,请问是什么原因需要转出呢?诚挚建议您将域名留在我司,若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理
域名的转出邮箱验证码,会发送到所有者邮箱中,您请留意垃圾邮件,或请将 加入您的邮箱的“白名单”后重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hi, 我按照您的步驟做了,email 也改了,但現在要過了60天才能轉嗎?
我使用模版過戶只是更新email address 而己
答:您好,
域名 tentamus.tw 已为您取消转移限制,请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:其他域名都完成實名認證了,唯獨ezsell.cc無法完成,也沒辦法過戶?
郵箱收不到驗證信?
答:您好,已为您重发验证码至:
此域名不支持在线过户,若您需要过户,请将需要过户到的新信息提供给我司,我们为您手工操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:收不到验证信、无法过户
答:您好,检查您名下有一个“成云”的org 模板,您是要过户到这个名下吗?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收不到验证信、无法过户
答:您好,检查您名下有一个“成云”的org 模板,您是要过户到这个名下吗?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对的 我wapmanx.org这域名要过户到“成云”的org 模板 但manbetxdk@sohu.com还是没收到信
wapmanx.cc的已经过户好了,但域名管理那
实名认证还没出现已经通过
答:您好,已发送,请注意查收:
wapmanx.cc域名状态已经更新为OK,可以正常使用,域名管理实名状态那里状态不会更新,请以whois显示状态为准:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:無法接通服務器 請處理
答:您好,核實您對應會員名下有2個云服務器產品,請問您對應是2個服務器都無法遠程連接,還是其中某一個無法遠程連接,如是其中某一個無法遠程連接,請提供一下對應的云服務器ip地址,以便我司為您核實驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
问:.86的服務器
答:您好,當前測試您對應服務器127.0.0.1可以遠程連接(截圖顯示對應使用的服務器遠程賬號密碼錯誤),建議您可以重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)后再測試看看,您也可以提供一下您對應本地無法遠程連接的報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!