问：你好，网站备案时，备案资料已按要求扫二维码上传即时拍摄的营业执照副本、身份证、生成的承诺书三个文件，但在备案资料提交 仍有报错信息，请问是什么原因，该如何操作。（见截图）,网站备案资料提交无法审核。
答：您好，核实网站负责人板块还未采集上传，请在：电子化核验 页面扫描核验二维码进入采集网站负责人证件并进行真人检测（人脸识别）；电子化核验全部完成后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已协助调整，您请使用手机微信扫描当前核验二维码进入拍摄网站负责人身份证和人脸识别核验视频上传后，再点击确定提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，根据以上答复，在电子化核验 页面扫描核验二维码，总提示“”电子核验中（核验中，请耐心等待）“”一直无法进行身份证和核验照片等内容采集.(见截图）
该问题已持续多日，请问如何处理！
答：您好，这边测试已可正常操作，请您使用手机微信直接扫描工单回复给您的二维码截图进入试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案资料已提交请尽快审核！
答：您好，已反馈至审核专员，会尽快核实处理，请注意查看备案状态跟踪进度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮审核下备案资料，提交管局。
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案资料已经提交，麻烦审核下，谢谢
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天中午退回修改后，怎么一直没动静了
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
