问：shuanvalvetrading.com.fss-my.vhostgo.com 这个FSS的链接好像没有SSL，或者SSL无效，国外打不开，国内SSL显示不安全，请帮助检查一下。,我为客户新开的FSS国外打不开，好像没有SSL
答：您好，
问题原因已经找到了，您购买FSS的时候桶名写成了域名的原因导致的。
桶名写成域名以后，访问里面的文件会影响*.fss-my.vhostgo.com 泛域名的证书。
您可以暂时从新购买一个FSS，购买的时候不要再将桶名填写为域名了。
当前这FSS需要在正常上班时间再进行处理，目前是值班时间。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我新开了一个，好使了。 这个不好使的能删除退款吗？
答：您好，
目前暂时无法处理此问题，您可以在正常上班时间反馈下本工单为您处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
国外客户打开网站，图片完全不显示
答：您好，您删除的截图很模糊，看不出是那个域名，请您提供下具体的网址链接，我司进行测试核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lastingfloorspring.com
答：您好，当前查看到您域名当前被GFW拦截了，海外主机上可以访问，目前只能将域名备案主机转国内使用或者更换域名(页面图片显示不到就是gfw屏蔽了香港地址调用国内地址上面的图片内容导致的，您可以直接测试更换一个域名绑定到主机上，马上就可以访问)，非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱这个服务器国外的客户可以访问吗？
答：您好，我司服务器主机本身是没有限制国外用户访问的.但国外部分地 可能访问到我司的服务器站点速度较慢,甚至无法打开.若站点主要针对国外用户,建议选择美国主机.您也可以请国外客户测试访问下https://www.35.com/faq/list.asp?unid=485 中的案例,看下访问那些机房较快,选购相应机房主机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mountaininn.cn 此客户的网站空间是美国的，现在发现这个网站经常打不开，客户很生气，是否可以有其他解决方案可以要网站可以正常打开，客户的访问群里国内国外都有，国外的居多。帮忙看下。
答：您好， 我司测试网站访问正常，附图 ，国内访问国外主机受骨干网络影响，访问速度可能会差一些，
美国访问效果更好 ，若有频繁无法访问 情况，请客户提供无法访问的浏览器报错截图和请提供ping www.mountaininn.cn截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
