问：SSL无法生效，麻烦帮忙看下问题在哪里？怎么解决？,SSL无法生效，麻烦帮忙看下问题在哪里？
答：您好，查看到您对应的提交失效，请重新提交，并参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1400 进行验证。
通过后重新更新一下对应的ssl证书访问在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已经重新提交并通过了但是网站的SSL还是无法生效，请问是什么问题？你那边能直接协助解决吗？
答：您好， 此域名已成功部署，查看使用WordPress程序，请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2068 教程调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不好意思，第一次接触这个，按照教程说的加在文件上会出现错误，请问下具体是加在这个文件的哪一行的？
答：您好，当前核实到站点https访问已经正常，如图：
这边参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2068调整了load.php中的SSL设置部分，请知悉
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢你了！
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，麻烦帮看看哪里有问题？
答：您好，
1.该域名ynxdc.cn为您之前转入域名，域名绑定实名id为原所在注册商id，实际在上级已实名通过。
2.本地实名状态已为您更新，建议您操作模板过户，已更新域名实名id为我司id，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在要怎么操作来消除图片上那个
答：您好，
1.您可不管，或者将域名操作模板过户，您在账户下创建所有者一致的信息、提交申诉资料，待模板审核通过后操作模板过户即可。
2.过户流程：http://www.35.com/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是说，图片上那个提示我不用管也可以，不会影响网站正常打开对吗？
问：
答：您好，
1、您之前不在我司实名认证，因注册人id问题，本地会提示这个id不存在因此显示被拒绝状态，您可以直接在管理中心-域名管理-模板管理-添加cn模板-上传填写资料-模板过户方式更新处理即可 。
2、域名状态是正常的，就可正常使用。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，ynxdc.cn这个域名我添加模板保存的时候提示
要怎么办？
答：您好，非常抱歉，目前cn接口较不稳定，导致您的模板创建失败，您可晚些时间再尝试创建即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
