问：127.0.0.1经常有线路访问不上，时好时坏，能否帮忙看一下是不是被防火墙拦截了，谢谢,127.0.0.1经常有线路访问不上，时好时坏
答：您好， 请详细告知如何连接的，并提供报错截图 ，提供测试相关信息以便我司协助测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，我司测试并无掉包 现象，
说明服务器出口网络正常 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：时好时坏，不是所有的线路都这样，但是有一大部分的线路这样。是间歇性的。我截图给你看的就是丢包的情况，你们看看有没有其他的办法解决。谢谢，这个问题存在很久了。我这次带宽升级到了50m了。服务器是全新的，算是非常好的条件了。
答：您好，1. 少量掉包并不会影响网站访问等，
2. 您可以更详细描述您的业务，并提供测试的方式 ，以及提供报错的截图等说明 ，另外，您也可以在有异常时及时提交工单反馈我司为您排查 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：并不是少量的。而是大量的。拜托一下。很多用户反映说，时好时坏，有时候登录不上。有时候网页打不开。我全新的服务器，而且带宽50m的。帮忙排查一下。谢谢
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，偶尔掉包确实不影响用户访问的，目前您让打不开的用户参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=727 执行一下ping和tracert命令，然后将结果提交我司核实一下
??同时您可以让不能打开的用户访问一下www.xixisoft.cn 域名看是否正常， 若是此域名能正常访问，您可以到su.baidu.com开启百度云加速功能，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
很多用户都不可以正常访问的
答：您好：
查看图一显示路由正常 ，图二是还未跟踪完成，只要最后能显示到达服务器ip，说明网络都是通的
建议在出现不能访问时让用户测试反馈 以及www.xixisoft.cn这个域名和您自己域名访问的浏览器截图
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确实访问不上。经常有用户这样的。这个用户是一直访问不上，其他用户是时好时坏。这个有没有解决办法呢？
答：您好，从反馈的结果上看，此用户本地网络应该有异常或者做过设置，针对目前情况，建议您可以在后台开启百度云加速，然后再试试是否可以访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
