问：服务上无法访问外网ip 127.0.0.1，在这台服务器ping 127.0.0.1不同，该服务器上提供的http服务也无法从本服务器访问
排查过程
1、是否是127.0.0.1 这台服务器问题，所有服务器都无法访问
排查过程：使用在腾讯云服务器，可以ping通 127.0.0.1
2、是否是127.0.0.1 这台服务器问题，针对西数服务器
排查过程，在本服务器，使用ie访问http://www.hatang.cn/，该网站服务同样无法访问，该网站ip为127.0.0.1，证明不是127.0.0.1 单台服务器问题
结论，本服务器无法访问 222.77.181 网段
3、是否222.77.181 网段因某种原因屏蔽了西数的服务器？
排查过程：咨询该网段管理员，无额外设置
4、222.77.181 网段能否访问西数服务器？
127.0.0.1 ping 本服务器，也无法ping通
127.0.0.1 访问西数官网，无法访问
5、本服务器tracert 127.0.0.1 数据如截图所示
通过最多 30 个跃点跟踪到 127.0.0.1 的路由
1 * * * 请求超时。
2 * * * 请求超时。
3 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1
4 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
5 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1
6 31 ms 31 ms * 127.0.0.1
7 * * * 请求超时。
8 * * * 请求超时。
9 * * * 请求超时。
10 * * * 请求超时。
11 * * * 请求超时。
12 * * * 请求超时。
13 * * * 请求超时。
14 * * * 请求超时。
15 * * * 请求超时。
16 * * * 请求超时。
17 * * * 请求超时。
18 * * * 请求超时。
19 * * * 请求超时。
20 * * * 请求超时。
21 * * * 请求超时。
22 * * * 请求超时。
23 * * * 请求超时。
24 * * * 请求超时。
25 * * * 请求超时。
26 * * * 请求超时。
27 * * * 请求超时。
28 * * * 请求超时。
29 * * * 请求超时。
30 * * * 请求超时。
烦请协助排查下,服务器无法访问特定IP段
答：您好，不清楚对方服务器是否有什么限制，这边使用211.149这个ip段的服务器都无法ping通127.0.0.1这个ip，使用同集群的服务器另外一个ip段的服务器：127.0.0.1 可以ping通127.0.0.1这个ip。
机房这边是没有限制的，可以考虑更换到60.247这个段的ip试试，更换需要收取费用200元，如需更换可以充值费用后联系我司更换，如要更换ip您新增的两个ip也会进行更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，经测试，不是2台服务器之间的问题，正如您所说的
211.149这个ip段的服务器都无法ping通127.0.0.1这个ip，
其实是
211.149这个ip段的服务器都无法访问222.77.181这个网段。这两个网段突然间无法互通了
例如127.0.0.1 这个ip的服务211.149这个ip段也访问不了。。
对方网段服务器说他们没设置什么。。。
两段的tracert数据如下，我也不懂这是那边断了
福建端发起tracert西数服务器如下：
C:\\Users\\>tracert 127.0.0.1
通过最多 30 个跃点跟踪到 127.0.0.1 的路由
1 4 ms 3 ms 11 ms 127.0.0.1
2 * * * 请求超时。
全部超时
30 * * * 请求超时。
跟踪完成。
西数发起tracert福建端如下：
通过最多 30 个跃点跟踪到 127.0.0.1 的路由
1 * * * 请求超时
2 * * * 请求超时
3 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1
4 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
5 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1
6 31 ms 31 ms * 127.0.0.1
7 * * * 请求超时。
全部超时
30 * * * 请求超时。
答：您好，
目前测试已经正常,应该是城域网之间调整导致的,请再测试,谢谢
