问：您好我的代理平台短信功能突然不能用了，麻烦协助处理下，客户正等着呢。
,代理平台短信不能用，无法进行实名认证，需要协助
问：代理平台网址：www.mdsykj.com
答：您好，这个短信验证首先你需要先对接短信接口才可以实现，若未进行对接，建议您可以按照以下方式操作， 先将此功能关闭,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下在代理平台下域名注册时所有者填写信息有误,如何变更?
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前代理平台上只支持操作实名认证，如需过户修改域名信息，需要登录到我司主站进行操作，可以参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=746 创建正确的实名模版（上传实名资料审核成功），然后进行过户，谢谢。
问：代理的平台请协助做好，
答：您好，非常抱歉，请您将域名做别名解析至我司主机赠送的二级域名 ：.gotoip3.com ，等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：短信验证问题客户不验证，无法进行其他操作
答：您好，1、查看到您应该使用的是代理平台的用户认证，您可以到代理平台后台-系统设置中关闭用户短信认证。非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台如何给客户发送短信，客户域名和服务器到期如何发送短信
答：您好，1、代理平台上，若您需要实现发到期短信通知，首先需要在第三方短信平台购买短信业务，然后对接好短信接口后，按照http://help.35.com/help/list.asp?unid=412流程进行设置，可实现短信通知
2、我司官网是有代为发送客户通知的功能的，核实您是开启了的 这里开启后，业务到期之前，我司也会代为发送续费通知给您的客户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
