问：sputec-ppf.com网站打不开，一直提示404页面，解析正常,网站打不开，提示404页面
答：您好，
查看该域名顶级无法解析，www域名没有指向到我司服务器，请到域名注册商处检查解析设置情况，确保域名正常解析指向到服务器ip127.0.0.1 并生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名管理后台上解析正常。
该域名之前备案信息更换了，可能超过了平台要求的更换时间，现在跟换好了以后就打不开了。
这个情况怎么处理？
答：您好，
现在您的问题是域名解析问题，这边ping测试域名解析并没有生效，如您已经正确设置解析，则需要联系域名注册商协助检查未生效的原因，等待域名解析正确指向到了我司服务器ip再进行访问测试，如无法访问可提交工单我司协助检查问题原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析正常了，但是还是打不开，提示
网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单
答：您好，
请重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上设置了404页面，可是前端一直加载，最后提示网站打不开。
答：您好，
已经可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边测试还是不行啊，另外这个显示域名被重定向是什么意思？？
问：页面加载半天就这个提示，404不显示。
答：您好，重新为您设置了下，测试可以了，请确认，非常感谢您的支持。
问：这个提示域名重定向是什么回事？
答：您好，域名重定向这个是360浏览器才会有的，您使用其他浏览器访问不会出现这个提示，可能原因是因为网站有外链什么的导致，请知悉，非常感谢您的支持。
问：还是不行啊，我的这个网站经常性打开不存在的页面的时候就不停的加载，到最后提示页面打不开，而不是跳到404页面。
问：
答：您好，
1、404自定义错误页，请参看https://www.35.com/faq/list.asp?unid=469 教程“windows2008/2012 iis7(以上)系统设置方法”设置，若需我司协助，请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点）分类提交工单
2、目前该主机还有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
