问：你好，我这个网站www.hkm168.com打不开，打开很慢，并且远程连接很慢，请帮看下是什么问题，谢谢,网站打不开，远程连接很慢
答：您好，
该服务器io负载很高导致异常，查看io主要是mysql在写入临时文件，请通过服务器管理面板此处进入系统检查调整后再测试，另外建议将服务器磁盘升级为ssd模式，这样io会有明显改善,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql在写入什么临时文件，我们没做任何操作，为什么会有mysql在写入临时文件，是有人在攻击我网站吗？，还是什情况？
答：您好，
该问题请联系您的技术人员通过控制台进入系统后详细检查，如需要我司协助分析此问题，请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器已经升级到SSD硬盘模式，现在服务器连接不上，请尽快帮处理下
问：你好，为什么网站还是打开很慢啊，服务器连接也很慢，都连接不上，你们的服务真是差啊，真是要投诉你们了
答：您好，
测试服务器远程并无问题,登录并观察了一段时间服务器内并无异常,网站访问也没有问题,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程无法连接，网站打开很慢！
答：您好，
附图，我司查看您的服务器带宽跑满了，我司暂时关闭了iis服务，请您现在服务器可以正常远程，请您分析网站日志，站点是否存在攻击，如是正常访问，请您升级服务器带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，服务器连接不通，远程无法连接，这个控制面板打开都打开的很慢，麻烦看下是什么问题呢？
答：您好，重启服务器恢复正常，请核实。
问：网站访问很慢，连接不了远程， 在后台重启不了
答：您好，十分抱歉，当前查看到网络存在异常波动，现在已经反馈机房处理，请稍后晚点再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不上，很慢，非常卡！
答：您好，目前我们测试您的服务器连接速度很快，检查各项资源正常，查看本地是移动网络，此现象可能是网络的互联互通问题，您可以尝试重启下本地网络再试访问和连接一下，谢谢。
