问：因网站被人提交了非法内容，你们系统检测到了，按邮件提示及时消除了非法信息。但是却没有解封，临时解封也不能了。涉及主机 127.0.0.1。请处理！,为什么消除违法信息后还被拦截了
答：您好，这边解除了锁定，请参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1559进行非法信息的清理，
清理非法信息后回复此工单，我司核实后可取消站点页面访问阻断，请核实另：由于非法信息多是程序漏洞被黑客利用注入的，请联系程序提供商进行程序漏洞的核查修补,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前可以自己解除的时候就清理了，但是你们系统没有检测出来。
答：您好，请详细描述下“但是你们系统没有检测出来。” 没有检测出来什么？
这边现在已经解除了非法信息拦截锁定，请参考上述回复连接进行非法信息清理，清理非法信息后回复此工单，我司核实后可取消站点页面访问阻断，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说收到你们邮件我就处理了，页面也不存在了。还让我怎么清理。
答：您好，这边已经通过了访问阻断，请再访问测试核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请关闭错乱拦截功能，后台没有违法信息，前台查不了内容。
答：您好，
已经在工单：答复，请勿重复提交。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 申请解封，以便删除阻断内容。
答：您好，现在已经临时解除拦截， 请您根据非法信息列表中的关键词检查删除相应的违法信息，删除后系统会审核 若没有处理还会拦截 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老是出现被拦截信息都删除了，还是拦截
答：您好，
已帮您审核放行，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP：127.0.0.1 香港IP:127.0.0.1
能不能让机房把这个IP127.0.0.1 加到白名单里面呢 好像经常被过滤
答：您好，请问被过滤是被非法信息程序阻断吗，还是什么其他方式拦截，请告知下具体的情况，以便我们为您核查具体原因。
问：我们网站跟这个网站有接口对接，每次通讯数据大一点 就会被拦截，要10分钟左右才会恢复，能不能直接把这个IP加到防火墙的白名单里面，这样下次就不会被拦截了吧
答：您好，已经处理,请现在测试试试,谢谢
问：直接加到白名单了吗？以后不会再过滤了吧？
答：您好，
是的，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
你好这组IP是我这边CDN的IP 可以帮我也加白名单下吗？谢谢！
问：127.0.0.1
127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1刚刚发的不清晰，重新发一下，帮忙加到机房防火墙白名单，防止被过滤
问：服务器IP地址: 127.0.0.1 香港IP：127.0.0.1
这台服务器也帮我把刚刚这组IP加下白名单127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，已经添加了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器IP地址: 127.0.0.1 香港IP：127.0.0.1
服务器IP：127.0.0.1 香港IP:127.0.0.1 额外新增IP:127.0.0.1这2台服务器的机房防火墙再帮我加下我网站节点的IP，加下白名单。谢谢！节点列表：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好
已添加,请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
