
问:远程重启服务器是操作的,远程重启服务器是操作的
答:您好,我司测试服务器可以正常远程(如图)您是想问远程重启服务器是如何操作的吗,您登录服务器执行reboot 命令即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是新建的 数据库为什么会这样呢
答:您好,
您请检查您的sql文件中是否有错误的语句, 可尝试重新导入一次看看; 如需协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余4次金牌服务,提交此工单类型, 告知我们sql文件所在的位置, 我们将按照金牌服务标准协助为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【数据库设置】 — 【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出(单个数据库)】
问:并没有导入 就是直接新建的新的 数据库
答:您好,
您是用什么账号登录的phpMy的呢? 若是您当前登录的用户没有新建数据库的权限, 则请使用用户登录phpMy后进行新建数据库操作, 请知悉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程无法连接,无法ping通,重启页面,重启了,没有作用
答:您好,
联系机房核实是主机被udp攻击,被上层网络线路商封停,目前为您申请解封了您可以测试下远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是无法远程连接的
答:您好,测试无问题,请测试ping 127.0.0.1 和tracert -d 127.0.0.1 回车,显示完成后将截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又不行,我看了下性能图,没有看见有攻击的样子的,好了一会,就又不行了
答:您好,目前再一次受udp攻击,需24小时后才能解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在你们系统上,没看见有攻击的样子的
答:您好,系统上看见的是正常的流量,这种攻击在机房设备层上体现的,https://ddosmon.net/这个是360公司的查攻击的工具,比较精准,和机房这边检测到udp并封停ip数据一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在操作PHP和mysql服务,然后重启了服务器,远程桌面就连接不上了
答:您好:
测试远程确实异常,重启后已恢复,当前已可以远程,请重新再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!


