问:域名wu.yigoutx.com和www.xingjueyiyao.top解析至西数服务器二级域名s.gotocdn.com,一个小时了,还是无法打开,非西数备案域名解析至西数服务器
答:您好,
附图,我司重新推送了域名白名单云加速,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://dm.ldpdkp.top/178832
我解析新域名,几个小时过去了,还是打不开,还是之前的问题,什么情况?每次都要提交工单才能解决吗???????!!!!!!
答:您好, 已经为您推送,网站可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么回事,为什么每次都要提交工单才能正常访问,太耽误时间了!
答:您好,非常抱歉给您带来不便, 这种情况是因为开启了百度云加速,可能是云加速没有同步到导致的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://sss.qddongqiu.cn/575905
新解析了一个域名,又是好长时间都打不开,你们能不能给我彻底解决一下这个问题啊?????
答:您好,
已处理, 这是因为您的服务器开启了百度云加速, 但没有接入导致的, 后续您添加新的域名到白名单后, 前往(如图1-2), 为您新加的域名刷新设置即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器在三五互联,域名在三五互联备案过现在转出到其他平台,是否还能正常解析到服务器
答:您好,域名什么原因需要转出呢,服务器也在我司的,建议放置我司账号中方便统一管理。
若域名不在我司,不影响备案解析到我司服务器,备案是跟着主机走的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如果我要用通配的SLL证书可以吗,转出后
答:您好,
建议您将域名留在我司管理更加方便的,若是执意需要转移,转出后不影响的,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果购买的阿里云的域名,并且在阿里云服务器上备案,现在想使用三五互联的服务器,可以解析域名吗?需要重新在三五互联备案吗?
答:您好,
已经备案的域名不需要重新备案,可以绑定我司使用。
为了避免备案被注销风险,建议您咨询备案服务商核实是否需要将备案转移至我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!