问：这个网站老是被黑，里面的乱七八糟的文件我也删除不掉,服务器上网站总是被黑，可以提升一下安全性能吗
答：您好，
1、畸形文件可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=677 扫描清理，已帮您清理。2、建议您在服务器内安装云锁，进行巡检https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2093和防篡改设置文件只读http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同时请开启站点访问日志，如再次出现被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马。3、如需我司加固网站，请另提交工单，选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息) ，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上面的网站最近经常被串改，到底被拦截打不开。请问怎么样才能解决啊，都已经影响正常工作了
答：您好，一般网站文件被篡改是网站程序存在后门漏洞，请您升级补丁或联系程序商为您修复漏洞，还就是在服务器安装安全软件，如云锁，安全狗软件，可以提高网站安全性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在木马程序还没有清除，怎么样才能找到这个木马呢
答：您好，
附图，您可以通过业务管理–其他项目–非法信息监测–查看详情，可以查看具体页面存在的关键词信息，您找到对应的页面文件进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：文件夹里面没有这个文件
答：您好，
已帮您解锁，拦截页面可正常访问，请再核实下关键字并处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.028kuaidai.com
n.028kuaidai.coms.028kuaidai.com这几个网站今天经常打不开，每次重启iis后就打开，等段时间又打不开了，然后又需要重启iis。请问是什么原因，最近突然这样的
答：您好，
1.重启iis 恢复，一般是网站运行造成资源不足或服务异常，推荐您排查下系统和网站日志。2.独立IP主机，赠送了3次金牌服务，访问异常时若需协助排查，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主请重新提交工单选择：主机租用vps云主机问题–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
