问:网站打开不稳定,时而能开时而不能开,网站不稳定,经常打不开
答:您好,为您重新设置了下解析为A记录,您这边稍等30分钟以上后测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:jcsportline.com打开缓慢,cn.jcsportline.com和jp.jcsportline.com又打不开了
答:您好,
1、站点http://jcsportline.com/ 访问慢是由于该站点调用了的部分文件是使用https地址调用的比如https://jcsportline.com/wp-content/uploads/2017/03/RD.jpg ,而该站点没有部署ssl证书,是不能通过https地址访问的,导致页面加载慢;如不需要使用https,您可以调整程序调用文件的地址为http地址再试;2、您给的域名cn.jcsportline.com和域名jp.jcsportline.com没有添加解析,因此无法访问,如果要让这2个域名访问到服务器127.0.0.1上面的站点,可以将这2个域名做cname解析到该服务器的别名地址s.gotocdn.com,等待生效后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天几个站点都是正常的,会不会是因为你们重新那边设置了A记录的原因
答:您好,
1、查看域名jcsportline.com的解析日志,之前您昨天于 13:44自己删除了泛解析*.jcsportline.com,刚刚您又重新添加了泛解析,请您等待生效后测试;2、http://jcsportline.com/ 这个域名调用的部分文件是https地址调用的, 这个和解析没有关系,是站点程序设置方面的问题;非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是解析的原因,昨天下午13:44之后也是完全正常的
问:http://jcsportline.com/ 这个域名昨天下午打开也很快
答:您好
1、从解析日志来看,您之前确实是删除了域名的泛解析,删除了解析后,各地生效时间不一样,之前您可以访问应该是由于您本地dns未更新导致,刚刚您添加了域名的泛解析,目前本地测试访问域名cn.jcsportline.com和域名jp.jcsportline.com已经可以打开,请您清理下本地dns缓存和浏览器缓存后再试下;2、http://jcsportline.com/ 这个站点加载慢的问题,前面已经说明,部分文件是调用了https地址,请您检查下是否最近调整过站点设置;非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,请问三五互联SSL证书应该如何部署,能不能像腾讯云和阿里云那样一键部署
答:您好,
1、首先需要申请一个ssl证书,可以参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=1401 申请;2、申请完成后就可以参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl证书;非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,能不能帮忙恢复到昨天解析A记录之前的设置,今天各种不正常,图片打不开,后台进不去。
答:您好,
域名的泛解析已经是添加了的,但是http://jcsportline.com 站点访问的确较慢。访问较慢的原因之前也已经给您查的比较清楚了,您可以参考之前的工单恢复处理之后再观察。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我们就是因为之前的服务器打开速度慢才放弃了换到你们这边,但是今天的打开速度比之前的服务器还慢很多,昨天的打开速度倒是很快,请帮忙检测一下是什么原因,谢谢
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,测试主机网络正常的,国内网络访问速度会稍慢,WordPress程序访问速度会受插件和主题影响,建议登陆后台暂停所有插件测试下。另可访问单页对比下速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我提交这个工单之前打开速度很快,帮忙看一下提交这个工单之前和提交之后哪些地方做了改动
答:您好,查看之前只是做了一个解析调整,其他并未做设置的,目前解析也是重新设置为A记录解析了
可以试试第三方的CDN,比如cloudfare接入,此CDN有提供多个海外访问节点https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html非常感谢您长期对我司的支持!