
问:yunpan66.com,我的域名,实名认证 都十几天了怎么还不成功??
答:您好,
我们核实到您的域名是正常实名认证的, 命名审核也是正常的, 该域名状态也是正常的, 是可正常使用的, 您目前是有什么问题么? 您可详细描述相关问题, 以便于协助排查.非常感谢您长期对我司的支持!
问:那为什么 解析了 却不能访问 是什么原因??
答:您好,查看到您对应的域名域名解析已经生效,查看到您对应的网站访问被重置,请联系您对应的空间提供商为您核实网站访问问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机商回复,查看了此域名解析是生效的。如果解析绑定都没问题,而不能访问,那是你域名被国家防火墙拦截不能用于访问大陆外的主机。 我的域名被拦截了吗??
答:您好,
核实, 该域名确实被GFW拦截了, 请更换域名或将域名备案转移到国内服务器使用.非常感谢您长期对我司的支持!
问:为啥新注册的域名会被拦截?? 如果要换域名 能不能给我重新注册??
答:您好,
GFW是国家政府机构运营管理的,非我司拦截和能处理的,.com新注册的域名72小时内支持删除,管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除,但域名已注册一段时间了,目前删除,注册局不会退款。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:72小时,都十几天了还能删除不?你们这些客服一点不负责任。给我拖了这么长时间
答:您好,确实很抱歉,给您带来不便。域名注册前无法检测是否被GFW拦截的,请您悉知并谅解。目前域名可以备案使用国内主机进行访问的,建议您先备案域名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我不备案,这个是你们的责任,你们没有第一时间帮我找出问题所在。我也不是第一次咨询你们。3.8号的时候咨询你们客服。你们说实名认证不归你们管要我等着。结果等这么多天结果被拦截。拦截也不是我的错。如果早一点发现被拦截,我还可以按照你们的方法删除域名。现在给我拖了这么长时间。 你们就帮我把域名删除。
答:您好,抱歉给您带来不便,域名因过了宽限期已不支持删除退款。
yunpan66.com 在2019年3月8日注册,域名实名审核由注册局审核一般1-3个工作日完成。这个域名是被gfw拦截的(GFW是国家政府机构运营管理的,非我司拦截和能处理的),您将域名备案转移到国内服务器使用即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我不备案我再说一遍。 我在3月8日的时候,就问你们为的域名实名认证为啥不成功,未 什么访问不了。那个时候也是显示实名认证初审成功。你们为啥不给我找出原因。
答:您好,????非常抱歉,域名在有解析的时候才检查是否有被墙,域名的实名认证仅为域名注册人和域名本身的认证,无法检测拦截是否有被墙。????
????如果该域名解析到海外网络,从大陆访问会被国家防火墙拦截,没有人清楚国家防火墙的拦截规则;??域名本身是没有问题的,建议可以将域名备案后,可以将域名解析到大陆机房主机,然后在大陆访问应该就可以正常打开(但此时在香港访问可能就无法打开)非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问:辣鸡
答:您好,确实很抱歉,给您带来不便了。域名本身是没有问题的,建议可以将域名备案后,可以将域名解析到大陆机房主机,然后在大陆访问应该就可以正常打开。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!