问：您好 我这个服务器 想重装系统，但是我d盘有文件，不可以删除的，我直接重装会丢失吗？》,您好 我这个服务器 想重装系统，但是我d盘有文件，不可以删除的，我直接重装会丢失吗？》
答：您好，选择保留数据重装，D盘数据不会丢失,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装了 为什么这些软件用不了啊 我原来买时候是纯净版，现在想把这个站用来建站 所以重装系统，以为就可以建站了，但是这些功能用不了哦
答：您好，因为您以前是win7系统，这个系统没有我们的网站管理助手，也没有sqlserver数据库，而这些软件我们是安装在D盘的，您原来D盘就没有这些文件，所以您保留数据重装系统，D盘也依然没有这些文件，桌面的是快捷方式，是在系统里面的，所以您能看到这些快捷方式,您原系统本身的数据是没有动的。
管理助手可以单独下载安装：https://www.35.com/services/vhostsoft/ sqlserver数据库只能您自己下载安装包来安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统重装后，D盘部分文件丢失。其中：appifuxing 这个站点是我们非常重要的。
答：您好，D:\\WWW下的文件您应有删除过,我司查看备份盘里有数据,您可从E:\\www目录里拷贝您需要恢复的目录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们没有删除这个文件 ，这是我们重要的文件！建站助手里还有这个项目 ！ 备份的这个文件是什么时候的
答：您好,备份盘是??数据盘: 1:20:6,您可先从备份盘里恢复下缺失的目录,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：按照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=608此操作做恢复后提示错误：http://app.ifuxing.cn//index.html
答：您好，打不开是因为伪静态规则不正确,查看您压缩文件里有一个web.config,解压后放在www下后测试访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢 ！
问：安全方面是否有建议，防止再次出现被黑的现象！
答：您好，
https://www.35.com/faq/list.asp?unid=853 这是我司帮助文档请参考，同时服务器上可以安装服务器安全狗或者云锁等第三方针对服务器的安全软件。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我服务器的d盘可用空间不多，我想加大d盘容量。加大的话是直接在购买磁盘容量就行吗？不用重装系统或者影响到服务器的正常使用吧
答：您好
请直接升级扩容,不会影响服务器运行,方法,业务管理–服务器管理–管理–升级,然后将数据盘拖动到您想要的大小,然后确定即可,升级后请参考教程 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=512 在下载脚本在服务器中执行下即可，,非常感谢您长期对我司的支持!
