
问:服务器重启后所以站点无法打开,出现过三次这个问题了,上次也是三五互联修复的,服务器重启后所以站点无法打开
问:这是你们上次的解决方式,
通过日志查看您系统文件丢失导致php运行异常,重新拷贝该文件后已经恢复,请刷新访问测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yzxzp.com
问:我这里测试都打不开
答:您好,检查目前打不开是程序上有异常影响的,探针http://www.yzxzp.com/x.php 测试访问正常,建议检查一下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器所有站点打不开,服务器重新启动不起
答:您好,
服务器临时网络故障,正在紧急处理中,请稍后测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好好的, 服务器站点就无法打开
服务器我已经重启了
答:您好,
查看您当前服务器没有添加白名单,如您域名已经有备案请通过服务器管理面板-白名单功能添加域名白名单,添加后10分钟左右再访问测试,如您域名还没有备案可通过beian.vhostgo.com进行备案提交,备案通过后再添加白名单使用两个,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 之前网站一直用的好好的, 就这两天突然会有这种情况出现
答:您好,您的网站已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我自己重启正常的
出现了几次了,你们就查不出是什么问题?
我总不能以后继续这样,偶尔当机??
问:我自己重启正常的
出现了几次了,你们就查不出是什么问题?
我总不能以后继续这样,偶尔当机??
答:您好,1. 建议域名提交到需要访问的服务器白名单中 ,删除在其他服务器的白名单 ,
2. 下次无法访问的时候您可以在服务器内部访问是否正常,若正常,请反馈工单我司协助排查,若服务器内部无法访问,需要排查服务器内部问题 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:不可能是白名单的问题, 之前用了一个多月一点问题没有
我们还有其他3台服务器,白名单也没有问题
无法访问的时候,服务器内部是能进去的,可以操作,IIS也能打开,但就是网站打不开
一定要把服务器重启才可以,之前已经出现过1次, 前后2天
上次我进控制面板, 有提示我CPU使用平均超70%%uFF0C 但是我看了性能视图, 最多40%
答:您好,
1.当前核实您对应根域名.binfenfenxiang.com其提交了几台服务器,请您确认对应根域名最终要指向的服务器,因对应根域名添加后,那么对应就基本是该域名绑定的泛域名,任何二级域名直接在该服务器上去站点中绑定一个域名就可以访问,其会影响到对应域名内部解析的判断和如开启了百度云加速后的回源判断,从而导致域名访问出现异常,如您对应服务器上只是绑定一个或者几个该域名的二级域名,请直接绑定对应二级域名,不要绑定根域名,请将对应根域名绑定到一个您使用该域名二级域名多的服务器上(注:请一定要核实您对应域名的白名单绑定)。2.对应之前的域名访问问题,可能是内部解析或者是服务器上站点服务配置问题导致,请下次出现问题时可以直接提供到对应的域名,以便我司为您核实,您对应提供的截图中我司也无法第一时间核实到是那个域名等访问有问题,非常感谢您长期对我司的支持!