问：您好，我们的域名实名证明明已经通过，你这边还在显示待等待域名实名制过程中。,为什么还在进行域名实名认证中，7月31号就已经通过了
答：您好，备案启动信息验证，会将备案域名信息与工信部域名库进行比对，核实域名所有者是否一致，核实时间1-3个工作日。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，cyowl.com这个域名，我们这边已经确认无误，域名状态为 已实名状态。请您再仔细核实一下呢。
答：您好，好的，如确认一致，已更改状态，目前您的备案已经进入我司初审中（因近期工信部域名库升级非我司注册的域名暂无法核实信息），我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:域名验证未通过，域名为中国传统文化研究中心.com（该域名不存在注册商验证库中）
这个是什么意思，域名实名认证审核已经通过了，为什么显示不存在？是什么原因？
答：您好，域名已为您上报，此退回原因为工信部域名数据库还未更新，备案已为您重新提交，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又被退回了，这个域名到底是什么原因？是不允许按照国家注册？还是什么原因？是你们退回的，还是管局退回的？
答：您好，从2018.1.1号其备案会检测域名情况，域名需实名认证通过并上报域名库后，才能申请备案；核实贵单位域名在域名库还未更新，预计下周会更新，备案已提交，届时会为您重新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那么尽快吧，更新好之后请帮忙重新提交一下，谢谢，下周我放假了，没有办法提交，你这边能记录下到时候帮忙提交吗？
答：您好，好的，贵单位备案已提交上来，待更新后，我司即会上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：核验号：，域名已经实名认证了为什么还会这样？
答：您好，由于2018年1月开始工信部要求核查域名实名认证信息，在备案上报前需要先将域名上报至管局域名验证库内，核实您的备案是被管局退回，告知域名还未上报至管局域名验证库，请联系您的域名注册商先帮您上报域名后再到我司将备案提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
