问：服务器自动备份我可以恢复到8月5日么？,服务器自动备份我可以恢复到8月5日么
答：您好， 1、查看您账号下服务器
时间如下
系统盘： 1:20:56 快照 / 1:21:23 快照
数据盘: 1:21:2 快照 / 1:21:44 快照
您可以选择其中的快照 单独恢复 ，也可以数据盘和数据盘一起恢复。
建议您开启高级云快照，系统 和 数据盘 快照 各五份 ，并且 最长一份备份 时间可以 在15天之内
2、 查看您是需要8月5日 的备份？ 我刚刚让运维去核实了，还有一份 1:19:0 的碎片数据，可以尝试收费为您组装，费用是 980元，若需要这个快照的话， 您可以充值好余额后 回复工单为您 处理。
另外请注意，此碎片随时会清除，建议在 23:59 分之前 回复工单 可以为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1数据是否还存在，127.0.0.1是通过升级到127.0.0.1，是否能续费一个月
答：您好，目前主机??127.0.0.1已经删除，无法再延期了，查询还有11月5日的备份，您可以新开一个同机房的服务器1个月，联系我司将数据恢复到新的服务器上，会产生100元费用，谢谢。?
问：能否查询下是哪个机房？
答：您好，??127.0.0.1之前是弹性云主机智能多线/电信线路，wj开头集群的，您如果新开可以开设智能多线或者电信线路，注意硬盘大小需要至少大于等于100G，之前的数据盘是70G，系统盘30G。谢谢。?
问：数据恢复到 127.0.0.1这个机器上
答：您好，查看127.0.0.1是已有的服务器，恢复会删除127.0.0.1上所有的数据，并且产生100元的数据恢复费用，请您确认下重要数据已经备份，恢复工单我们操作下，谢谢。
问：服务器指定文件夹能不能恢复 能不能恢复 cdkdc目录下的2018年5月1号到2018年6月1前的内容，被删除了，没有作备份
答：您好，我司服务器默认是一周备份一次,查看您服务器上次备份是系统盘: 1:19:11；数据盘: 1:23:56,所以无法恢复2018年5月1号到2018年6月1前的内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何下载备份文件，用来恢复数据
答：您好，请参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=753 挂载备份后,从备份盘里恢复文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
