问:网址:http://www.wckyzx.com/attendants.html,网站用手机网络(移动卡)打不开。用WIFI网络(电信宽带)就没问题
答:您好:
检查服务器正常,请在服务器管理更多开启百度云加速,开启20分钟后再访问测试一下,百度云加速对移动网络有加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:百度云加入本来是开着的,但是前两天也出现了这种情况。后来我关了之后就正常了。今天又出现这种情况。
答:您好:
核实移动节点异常,我司技术人员正在处理中,其他不受影响,请耐心等待,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:到底什么情况啊,昨天还只是一部分人用手机网络打不开。今天出现了大面积的情况了。你们到底有没有去认真检查
答:您好,当前测试移动节点访问站点是正常的,如图:,
请让访问站点异常的主机提供一下浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.35.com/faq/list.asp?unid=727,以便这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这边使用移动4G网络测试访问站点,访问站点是正常的,如图:
根据报错截图,是本地访问站点没有接收到数据导致的
建议重启手机网络,清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:几百个用户都出现这种情况,不可能是手机问题吧
答:您好,这边尝试调整了解析,请再等待10分钟解析生效后再尝试访问核实
如果还是访问异常,这边会协助临时开启百度云加速,通过云加速的加速节点来让移动、联通网络用户使用加速节点进行站点访问,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站用移动通信的网络都打不开
用电信的网络就能打开
如:7g..com
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。请您提供下移动线路 tracert 您的域名的结果,以便我司进一步分析解决,谢谢
??www.jzb66.com 这个站点是开启了百度云加速(su.baidu.com),您可以让用户使用移动线路测试下,如访问正常,可以将对应站点域名开启百度云加速,使用云加速移动节点访问网站,谢谢 ??
问:急死人了。
我本地电脑是移动宽带网络,无法访问我的服务器和网站。
ping网址:newtp.ikz365.com显示请求超时。附图:
手机使用与本地电脑同一个宽带的wifi也无法访问我的网站。
然后我单独从我的手机4G网络(也是移动的4G卡)来访问,也无法访问我的网站附图:
然后,当我将手机卡,换成联通的4G卡时来访问我的网站时。却是可以正常访问的,如图:
这是什么原因呢?是不支持移动网络访问吗?
急死人了。
答:您好,我司ip127.0.0.1做了禁ping所以显示超时,如移动用户无法访问,您可以通过业务管理–服务器–管理–开启百度云加速观察下,移动网络会有加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开启百度云加速后。访问网站出现下面界面了:
答:??您好,我司查看您的服务器没有添加域名白名单newtp.ikz365.com,我司为您添加域名白名单,重新开启了百度云加速,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??