
问:因主机之前购买,之前绑定过域名www.zd-industrial.com,后来更换过服务器,域名也解除过。现在想进主机上进行 二级域名:zetastone.gotoip1.com的查看,结果打不开二级页面。 打不开二级页面就无法进行测试。找客服帮忙打开的却是之前解绑的域名上,很奇怪。
看看你们这边帮忙解决下这个问题,我想进我的主机进行查看,二级域名怎么打不开?
,主机二级域名打不开,无法进行测试
答:您好,
附图,现在主机二级域名已可以访问,查看主机.htaccess文件设置了跳转规则,我司将文件名改.htaccess1,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:输入查看二级域名 zetastone.gotoip1.com.还是自动跳转到http://www.zd-industrial.com/网页打开了,我电脑上或者主机文件上要进行什么处理吗?
答:您好,请您清理浏览器缓存,或更换其他浏览器访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析成功,绑定虚拟空间后,无法正常打开,测试使用空间二级域名,也无法正常打开
答:您好,您账号下有很多空间,请问具体是哪一个,请您提供具体域名或者ftp,以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP:liangshu33
答:您好,检测解析还未更新生效,请您再过15分钟左右再刷新访问下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:30分钟过去了,目前还是打不开状态,我这边检查域名解析是生效的,您那边未生效是指虚拟空间未生效吗
答:您好,www.pinchawei.com 查看解析不正确,少了一个字母,已为您修改解析,请稍等生效后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:到目前为止仍然未生效,之前使用的虚拟空间从未遇到这样的情况,请帮忙在排查一下
问:在cmd当中ping解析域名提示丢包
答:您好,
已经可以访问了,您可以清理下浏览器缓存后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名: 777cn.cn 无法正常访问!换了好几个主机进行绑定测试,都是打不开!
答:您好,测试不带www的域名可以访问显示如图.带www的域名核实没有解析和绑定,无法访问.
请您尝试换个浏览器及重启网络路由后再访问查看,若仍无法打开,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,非常抱歉,香港IP是禁ping 的 ,请您本地访问 :127.0.0.1 或 127.0.0.1 将具体的访问结果截图反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:访问127.0.0.1 出现403打不开现象
答:您好,结合您反馈的信息,已经为您更换了节点,请稍候20分钟后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨晚可以打开了,今早上又打不开了!
答:您好:
我司测试可以正常打开,当前已为您再次更换cdn节点,若依然不行,核实您使用的移动网路,移动网络互通性不太好,建议重启本地路由器或更换网络环境,也可让您的朋友帮忙访问测试一下,或购买国内BGP机房即可彻底解决这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在贵站买了两个域名,为什么那一个域名绑定到外国主机上可以正常使用呢?为什么这一个不行呢?
答:您好,查看你域名解析指向到的是xg1.cname.weiidc.t9v.net,如域名要访问我司提供的虚拟主机,请把您的域名重新做别名指向到我司提供的别名地址abc151.gotoip4.com,解析等生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,抱歉,是abc151.gotoip4.com ,不是abc151.gotoftp4.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
答:您好,测试还没有生效,请多等会等待生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
附图,我司查看域名解析已经生效,我司香港ip做了禁ping所以显示超时,网站您是否可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站为什么在我这里无法访问?
答:??您好,
我司查看您的域名777cn.cn 重新修改了域名解析,解析到了xg1.cname.weiidc.t9v.net,附图,我司测试域名已可以访问,请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问:那我现在再买一个cn域名,能正常使用吗?
答:您好,重新购买域名 ,注册局上级需要进行实名审核 及命名审核 ;目前测试可以正常访问,建议您可以重启路由器测试下 , 也可以注册域名 等待审核完成后再进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!