问:我前几天升级了香港服务器,测试了好几天,我经常更新网页,域名:https://www.buythatgo.com/没想到网速非常慢,也经常掉线上不了后台及网页经常丢失找不到网页对我网站造成损失很大客户流量和体验效果。希望你们弄个好的线路。
,对你们香港主机非常失望
答:您好,
当前测试网站访问正常,同时查看您网站页面响应速度还比较快,但由于页面加载项较多故会导致加载时间较久,从您截图看为连接超时,可能是网络线路原因所致,如再次出现无法访问的情况时直接在浏览器中访问下http://127.0.0.1/ , 同时在cmd下输入tracert -d 127.0.0.1 回车,并将访问结果反馈到工单我司查看分析下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:不是响应速度快慢,是根本打不开网页,我香港和国外的朋友也是同时打不开我的网页。我这打不开就马上叫朋友看的,不是我们这边到香港的问题,是你们服务器根本就是慢
问:
答:您好,非常抱歉,目前我司检查香港网络正常的,建议再观察一下,如果仍然有异常,请测试一下127.0.0.1 ,我司帮您更换一下IP地址,另外查看您是一个英文网站,也可以考虑把主机升级成美国主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我还以为转交给主管会有一个很明确的答复和建议。没想到回答得那么没水平,没想到每次问这样性质的问题就建议你升级美国主机回答就像:我们退你钱,叫我去别的地方看看一样!我想要升级美国主机估计也不会在你们三五互联了,也会在阿里云或者其他低级一点的品牌。笑话
答:您好,从用户提供的截图看,是用户本地到IP网络不通,麻烦直接访问127.0.0.1 截图看看,如果网络没问题,准备给您换此IP解决问题。
问:算了,我的截图是短线了的,我有朋友在香港和美国的,我这断线了都会问我朋友那边是否断线,他们那边一样,难道我们所有的IP网络都在同时不通吗?这解释也太忽悠了,你只要能畅通网速快,不掉线你就换IP。这时好时坏的网络,升级还不是一样。
答:您好,已经更换IP,请继续测试,如果还是不稳定,核实您做外贸的,免费更换到美国虚拟主机。
问:大连宝源净化科技有限公司 www.dltmjh.com 你好,这个站目前是国内空间,需要转到国外空间,但是无法操作,请帮忙解决下,谢谢
答:您好
1、若需要迁移至香港或美国机房,请你通过升级的方式迁移,业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择你需要的香港或美国主机即可,2、查看当前主机容量为2G,建议您升级时选择香港主机 tw005 型号,该型号也是2G空间,请您知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!