问：您好，我域名www.kiwee.com.cn 因为是几年前备案的 那时候还没三证合一 填写的是老营业执照的证件号码，现在为了统一管理，域名已经转到阿里云了，现在遇到的问题是 阿里那边接入备案 也要填这个证件号码，我上传和填的是新的三证合一之后的证件号码 然后阿里说和之前的证件号码不匹配，叫我咨询下你们这边，麻烦客服小哥哥 小姐姐说一下我应该在这边怎么操作，才是最快的办法呀。,备案接入阿里云的问题
答：您好，1.您可通过我司修改更新单位证件号码，并重新上传最新的营业执照等备案资料图片提交审核；
2.查看当前您已提交变更备案申请，我司会尽快协助您处理上报管局审核，待管局审核通过即修改更新。您请注意查看备案状态跟踪审核进度；3.重庆备案现在已启用短信核验，注意备案上报管局审核后，工信部系统会自动给您登记的法人手机号发送验证短信，收到短信后需要在24小时内根据短信内容完成短信验证，否则备案申请会自动被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我把域名解析到阿里云的服务器，打开网站的时候经常会出现网站打不开的情况，显示域名没有备案，但是我的域名已经备案成了
答：您好，现在管局要求备案接入商与您的域名绑定解析的主机接入商需为同一家，若您的域名使用阿里云的服务器，请在阿里云进行备案转入申请提交，将备案转过去，避免我司核实到未使用我司主机，系统取消您在我司的备案接入，具体在阿里云无法访问的原因，请您联系阿里云进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，粤ICP备号-1这里备案号下面有三个域名，其中awinsz.com绑定到阿里巴巴旺铺，awinsz.cn绑定到贵司虚拟主机。备案转入后会影响阿里巴巴的访问吧？这如何解决
chuangyingguoji.comawinsz.comawinsz.cn
答：您好，备案转入是指备案添加一个接入商，是无权取消原备案接入商的信息的， 阿里云是否取消 这个要看您域名是否还在使用阿里云主机，由阿里云核实而定，建议您可联系阿里云核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果备案转入你们这边后，相当于在二个地方都有接入吗。有个域名还在使用阿里云主机哦
答：您好，此是不行的，现在工信部要求域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致，若是您的备案在我司，域名是需要在备案成功后绑定解析在我司国内主机上使用并开启访问的，若是您的域名要使用其他接入商的主机，则需要将备案转入实际的主机接入商处，若为同一子备案号下的域名，则域名需全部绑定解析在该子备案号对应的主机接入商处，不能部分指向我司，部分指向阿里云,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
